am 30-11-2017 04:16 PM
Im Mai habe ich das Smartphone gekauft.
Jetzt stürzt das Handy ständig ab und meldet ich solle die Batteriefachsbdeckung prüfen - und jetzt?
LG
Thorsten Max
am 05-12-2017 01:27 PM
Hallo thorstenmax,
die Meldung, dass du die Akkuabdeckung kontrollieren sollst, bekommst du immer nach einem Neustart, das ist kein Fehler. Was die Abstürze betrifft: Bitte starte dein Samsung Galaxy S5 im "Sicheren Modus" und teste, ob es dann auch abstürzt.