Eigene Nummer wird nicht angezeigt unter Telefoninfo (Galaxy S8+)

[King555]

Ich habe ein Samsung Galaxy S8+ und eine SIM-Karte mit Vertrag von klarmobil im Vodafone-Netz. In den Einstellungen gibt es unter "Telefoninfo" die Anzeige der eigenen Telefonnummer. Bei mir steht da leider "UNBEKANNT". Wie kann ich das ändern?

In den Kontakten steht meine eigene Nummer drin (und der Kontakt ist auch als "ich" gekennzeichnet). Gibt es noch eine Einstellung oder hat das was mit der SIM-Karte zu tun?

Ist ist jetzt nicht überlebenswichtig, aber ich fände eine Anzeige der Nummer dort schon nicht schlecht.

[djrool]

Vielen Dank!! Jetzt noch??

[JunoK]

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@djrool  schrieb:
Vielen Dank!! Jetzt noch??

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Die Servicezeiten des Remote Service sind Montag – Freitag: 08:00 – 21:00 Uhr und Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr. 

[katrin130172]

Hallo. Ich hab mit meinem Provider Telefoniert. Geh mal auf den grünen Telefonhörer. dann auf die 3 Punkte, Einstellungen. Scrolle nach unten auf Zusatzdienste,Anrufer- ID anzeigen und Nummer anzeigen. Dann sollte es funktionieren

[King555]

@katrin130172
Das, was du meinst, ist was anderes. Hier geht's nicht um die Übermittlung der Nummer.

Ich habe nun übrigens eine neue SIM-Karte von einem ganz anderen Provider und das Problem besteht weiterhin.

[JunoK]

@King555 Hattest du denn mal Kontakt zu meinen Kollegen vom Remote Service, damit sie das prüfen können?

[Reklovtref12]

Hallo King555!

Hatte bisher auch das Problem mit der Anzeige meiner Telefonnummer in der Telefoninfo des Smartphones. Jeder, sowohl der Provider wie auch der Hersteller haben den Grund dafür auf den Anderen geschoben. Jetzt habe ich zu Lidl Connect gewechselt und meine alte Rufnummer mitgenommen und deshalb noch eine neue SIM karte mit dieser Rufnummer erhalten. Diese SIM Karte in mein Smartphon eingelegt und nach der Aktivierung wurde die Telefonnummer sofort in der Telefoninfo angezeigt und nicht wie bisher "Unbekannt". Damit ist es für mich nun klar, daß auf den bisherigen SIM Karten keine Telefonnummer gespeichert war. Denn das alles ist immer mit dem gleichen Smartphon Samsung Galaxy A5 /2017) gewesen. An der Firmware kann es also meiner Ansicht nach nicht gelegen haben.

Mit freundlichen Gruß

Reklovtref12

[JunoK]

@Reklovtref12 Danke für die Info!

[King555 · Accepted solution]

Seit heute wird die Nummer komischerweise angezeigt. Es gab vor ca. 2 Tagen ein Systemupdate sowie diverse App-Updates (war recht viel auf einmal). Ich nehme an, seitdem ist das Problem gelöst.

[Aremion]

Hallo. Problemlösung. iPhone besorgen. Wenn nicht vorhanden von einem Bekannten leihen. Karte einlegen. Dann unter Mobilfunk zur Karte wechseln. Dort steht keine Rufnummer. Drauftippen, Nummer eintragen und Problem gelöst. MFG

[djrool]

Hallihallo, gute Idee... hab gerade ein iPhone XS MAX aufgetrieben und wollte endlich die Nummer angezeigt bekommen... Leider kann ich aber unter dem Punkt Mobilfunk nichts finden, wo ich meine Nummer eintragen kann und ich hab alle möglichen Punkte durchgemacht bis ins kleinste Untermenü...