A50 startet während Whats App neu

[Michael214410]

Hallo,

unregelmäßig startet während ich in WA aktiv bin das A50 neu. Ist im Android Hilfe Forum schon mehreren passiert. Ob das an WA selber liegt?

Gruss

[AuraK]

Hallo @Michael214410,

puuh, also mir ist das Phänomen in unseren Kundenanfragen noch  nicht begegnet, muss ich gestehen. Passiert das in bestimmten  Momenten bei WhatsApp, sprich: Kannst du eine Regelmäßigkeit feststellen, wenn du z.B. eine bestimmte Aktion ausführst? Oder ist das total willkürlich? Du könntest in jedem Fall mal prüfen, ob für WhatsApp ein Update zur Verfügung steht.

Viele Grüße

[Michael214410]

Hallo @AuraK ,🙂

es geschieht willkürlich.

Update von WA ist drauf.

LG

[AuraK]

Hi @Michael214410,

lieben Dank für deine zügige Rückmeldung. Hast du schon verschiedene Lösungsansätze ausprobiert, wie zum Beispiel das Zurücksetzen deiner Smartphone-Einstellungen (zu finden unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen")?

[Michael214410]

@AuraK 

Nein das habe ich noch nicht gemacht. Ich warte jetzt mal ab da erst glaube ich vorgestern ein Update von WA kam. 

Bei meiner Mutter gab es übrigens auch einen Neustart des A50.

Gruss

[JudithH]

Hallo @Michael214410, 

hat das WhatsApp Update geholfen? 

Wenn nicht, solltest du tatsächlich mal die Tipps hier aus dem Thread ausprobieren. 

Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

[Michael214410 · Accepted solution]

Hallo @JudithH ,

bis jetzt ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

Gruss

[JudithH]

Dann halte uns gerne weiter auf dem Laufenden, @Michael214410. 

Ich markiere deinen Thread also mal als gelöst.