am 11-09-2019 08:25 PM
Hallo,
Seit dem Update A520FXXSBCSHB / A520FOXABCSF1/A520FXXUBCSG1 mit Sicherheitspatchebene vom 1. August 2019, das ich am 8. 9. 2019 installiert habe wird die SIM-Karte nicht mehr erkannt. Ich habe bereits andere SIM-Karten getestet - stets das gleiche Problem.
Neustart ohne SIM-Karte und erneutes Einlegen der SIM-Karte hat auch nichts gebracht.
Ein Reset der Netzwerkverbindungen wie in anderen Posts beschrieben hat nichts geändert.
Die Nummer wurde auch bei Vodafone zurückgesetzt - daran liegt es auch nicht.
Die SIM-Karte funktioniert in anderen Smartphones (A3 2016 und Huawei P20 light)
Hat jemand dasselbe Problem oder eine Lösung außer einem kompletten Reset?
am 11-09-2019 09:06 PM
Moin,
wenn alles andere bereits versucht wurde, wäre ein Full Wipe tatsächlich meine nächste Option. Andere SIM-Karten funktionieren nicht in dem Gerät und die bisher benutzte SIM geht wiederum in anderen Geräten. Ich würde tatsächlich den Reset in Betracht ziehen.
Grüße..
PoPeYe
am 13-09-2019 10:32 AM
Hallo @MK71,
was du mal noch testen kannst vor einem Werksreset: Wie verhält es sich denn im "Sicheren Modus"?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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