am 26-07-2019 01:31 PM
Hallo liebes Support-Team,
mein Smartphone verbindet sich nicht mehr mit meinem Router.
Der Zugriff auf andere Router funktioniert. Auch können sich andere WLAN Geräte mit meinem Router verbinden
Was habe ich bereits getan:
- Wlan an-aus
- Flugmodus an-aus
- Gerät neu gestartet
- statische Adresse vergeben
- Netzwerkeinstellung zurück
- im abgesichren Modus gestarten (evtl eine App als Ursache?)
- Netz entfernt - Gerät neu gestartet ohne Sim - Gerät neu gestartet mit Sim
- Router: neue Kanäle, andere WLan b+g+n
- Router resettet / Werkseinstellung
- Handy resettet / Werkseinstellung
Habe irgendwas von einer dhcp-Datei im Ordner Data/misc gelesen. Aber da habe ich keine Zugriff drauf.
Für Ihre Hilfe wäre ich sehr dankbar, da ich bisher immer zufrieden mit Samsung-Produkten war !!
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18-08-2019 05:09 PM
In meinem Urlaub habe ich nochmals ein Samsung-Update erhalten. Als ich dann zu Hause den Zugang nochmal eingerichtet hatte, lief es wieder.
Trotzdem Danke für die Hilfe
am 27-07-2019 01:49 PM
am 30-07-2019 04:55 PM
Hallo @OnkelFungU,
hast du auch mal geschaut, ob für deinen Router eine neue Software zur Verfügung steht? Vielleicht scheitert es ja da dran?
Viele Grüße
am 18-08-2019 05:09 PM
In meinem Urlaub habe ich nochmals ein Samsung-Update erhalten. Als ich dann zu Hause den Zugang nochmal eingerichtet hatte, lief es wieder.
Trotzdem Danke für die Hilfe
am 21-08-2019 03:58 PM
Hallo @OnkelFungU,
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Ich markiere deinen Thread also mal als gelöst.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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