am 22-05-2020 06:36 PM
Liebe Community,
Seitdem ich heute mit meine Galaxy S10+ die Grenze zwischen Österreich und Deutschland überquert habe und er versucht sich in ein Deutsches Netz einzuloggen, bekomme ich immer wieder diese Nachricht: SIM-Karte gewechselt - Starten Sie ihr Telefon neu, um es benutzen zu können.
Habe das Telefon bereits 10x neugestartet. aus und angemacht, simkarte rein raus, es ändert nichts daran.
Bin schon vorher 100x über die Grenze und da war das nie ein Problem.
Habe auch gesehen, dass dies mal beim S9+ ein Problem war vor 2a, wollte aber wissen, ob jemand ähnliche Erfahrung oder Tipps hat, bevor ich das Telefon neu aufsetzen muss.
Update habe ich gerade eben noch installiert (Flugmodus + Wlan geht manchmal, sonst ist das Telefon unbrauchbar), hat aber keine Änderung gebracht.
Hat jemand Tipps?
Vielen Dank!
am 23-05-2020 10:19 AM
@leksini schrieb:
Habe auch gesehen, dass dies mal beim S9+ ein Problem war vor 2a, wollte aber wissen, ob jemand ähnliche Erfahrung oder Tipps hat, bevor ich das Telefon neu aufsetzen muss.
Update habe ich gerade eben noch installiert (Flugmodus + Wlan geht manchmal, sonst ist das Telefon unbrauchbar), hat aber keine Änderung gebracht.
Falls es das selbe Problem wie beim S9+ ist haben wohl noch nicht genug Nutzer das Problem an Samsung gemeldet.
Ansonsten kannst du folgendes versuchen:
Einstellungen >Allgemeine Verwaltung >Zurücksetzen >Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen
Es werden WLAN, Mobile Daten und Bluetootheinstellungen zurückgesetzt
oder
Sim-Karte(n) entfernen
Gerät neu starten
Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen (vorher Daten sichern)
Sim Karte(n) einlegen
Gerät neu starten
Gerät ohne aufspielen der Sicherung testen.
am 23-05-2020 12:20 PM
Vlt. springt dein S10 immer in den Netzen hin und her. Dann einfach die Netzauswahl auf Manuell stellen.
Gruß
am 23-05-2020 12:54 PM
Danke für die vielen Tipps.
Das mit dem manuell stellen hat tatsächlich geholfen.
Musste zuerst im Flugmodus bleiben für ein paar minuten, und dann manuell ein Netzwählen, dann kam nochmal die Meldung mit dem Neustarten, seither ist aber Ruhe.
Seltsam hatte das bisher nie.
Vielen Dank für euren Input.
am 24-05-2020 08:31 AM
Vergeß nicht beim nächsten Grenzübertritt das entsprechende Netz dann auch wieder manuell auszuwählen. Je nach Vertrag/Prepaid könntees teuer werden. Roaminggebühren gibt es zwar eigentlich nicht mehr, aber je nach Vertrag/Prepaid ist alles etwas teurer.
am 24-05-2020 10:31 AM
Leider ist das Problem wieder aufgetreten, nachdem ich mein Telefon ein und ausgeschaltet habe.
Er hat offenbar ein Problem sich ins Netz einzuwählen (auch nur mit der einen SIM) und erzeugt dann immer diesen Fehler Loop 😞
Danke für den Hinweis bzgl. Roaming und co. Erfreulicherweise ist mein Vertrag diesbezüglich sehr entspannt.
am 25-05-2020 04:49 PM
Verstehe ich das richtig, dass das manuelle Umstellen des Netzes nach dem Neustart nicht mehr funktioniert, @leksini?
Liebe Grüße
am 04-08-2020 06:55 PM
Ich habe das selbe Problem mit meinem S8, bei jedem Grenzübertritt zwischen Deutschland und Österreich kommt diese Neustart Meldung und das Telefon ist unbrauchbar.
Habe nach dem Neustart aber zufällig entdeckt, dass sich in Deutschland das Daten Roaming ausschaltet. Ist man nachdem Neustart schnell genug und kommt in die Einstellungen um das Roaming zu aktivieren dann funktioniert es wieder und es kommt keine Meldung mehr. Ist man zu langsam ist es wieder unbrauchbar und man muss erneut neustarten.
Als Pendler ist das leider extrem nervig, habe das Problem nun seit gut 3 Monaten.
Vielleicht kann noch jemand weiterhelfen.
Danke
am 10-11-2020 07:32 PM
Hat jemand inzwischen eine Lösung gefunden? Bei mir tritt das Problem jetzt auch dauerhaft auf. Wäre um eine Antwort dankbar.
LG Julia
am 10-11-2020 07:49 PM
Bei mir wars wohl die Vorankündigung auf nen Totalschaden. Erst kam dieser Fehler, dann konnte sich das Telefon auf einmal nirgendwo mehr einwählen uns Netz mit keiner Sim. Habs zum Samsung support gebracht, die konnten den Fehler nicht finden und haben das ganze Gerät getauscht. Zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen wiederherstellen usw hat nichts gebracht