Samsung S9 Display Probleme (Flackern)

[Stapler]

Hallo zusammen,

ich war mit meinem Samsung S9 bisher super zufrieden, doch seit ca. 1-2 Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Display. Das Handy ist jetzt gute 1,5 Jahre alt. Ich habe das Handy schon auf Werkseinstellungen zurück versetzt, dies hat aber nicht geholfen.

Das Problem tritt nicht während dem laufenden Betrieb ein. Es tritt eigentlich immer nur nachdem ich den Bildschirm an oder aus mache auf. Wenn es mal da ist, kann ich so gut wie nichts mehr machen und muss warten bis der Fehler wieder weg ist. Das Display reagiert dann gar nicht mehr, friert teilweise ein, wobei die Prozesse im Hintergrund noch normal ausgeführt werden.

Manchmal sieht das Problem wie in Bild 1 aus. Da kann ich das Handy dann noch steuern, aber die Farbwiedergabe ist ganz komisch und flackert teilweise. Wenn ich dann noch an der Helligkeit vom Display rumspiele spinnt es komplett!

Das heißt: Drehe ich die Helligkeit entweder auf 100% oder 0% ist es einigermaßen stabil. Alles zwischendrin 0-100% ist komplett instabil und das Display flackert.

Das Handy hatte bisher keine Schäden. Weder Sturzschäden noch Wasserschäden oder sonstiges. Ich kann in diesem Forum leider kein Video des Problems anhängen.

Kann mir jemand helfen und kann was zu meinem Problem sagen?

Oder sollte ich direkt ein Samsung Service Center kontaktieren?

Vielen Dank

Bild 1 - Schlechte Farbwiedergabe, teilweise FlackernBild 2 - Nur obiger Streifen funktioniert

[eF-De]

Hallo zusammen,

Ich habe seit einiger Zeit das gleiche Problem. Gerät ist ca 2 1/2 Jahre alt.

Ein reines Hardware Problem scheint es nicht zu sein. Es lässt sich "verhindern" in dem man durch abtippen des Displays selbiges aufweckt und erst danach entsperrt.

Hat man nach 2 1/2 Jahren auch noch eine Chance auf Garantie. Scheint ja ein gängiges Problem zu sein.

[Robby2107]

Hallo zusammen,

bei meinem knapp 3 Jahre altem S9 ttitt seit einigen Monaten das selber Problem auf.
War bisher, da es sich durch ein- und ausschalten selber "repariert" hatte immer der Meinung es sei ein Software-Fehler.
Mein S9 ist ebenfalls in einem tadellosem Zustand (abolut sturzfrei und immer gut behandelt). Hatte zuvor, wie Hanseat86 ebenfalls 7 Jahre ein Samsung S2 als Daily-Driver und damit super zufrieden mit Samsung.

Aktuell tritt das Problem sporadisch auf und lässt sich wir oben beschrieben beheben. Daher würde ich einen reinen Hardwarefehler auch (fast) ausschließen.

Edit:
Mir ist noch aufgefallen, dass der Grünstich (Displayfehler) nur dann auftritt, wenn man innerhalb von 5 Sekunden nach dem Ausschalten des Displays, das S9 wieder anmacht. Wenn ich min. 5 Sekunden nach dem Abschalten warte und dann erst wieder das S9 aktiviere, kann ich keinen Grünstich (Displayfehler) mehr provozieren.

Grüße
Robby

[SC1898]

Hallo,

Das Problem tauchte bei mir auch knapp nach über zwei Jahren auf.

immer wenn das Display direkt nach dem Erlöschen wieder gestartet werden sollte. Wenn man ca. 30s - 2 min wartet, hats normal geklappt.

Das Problem konnte ich allerdings komplett beheben, indem ich in den Einstellungen des Sperrbildschirms "Always on Display" eingeschaltet habe. Danach trat das Problem nie mehr auf. Braucht im Flugmodus in der Nacht ca. 5 % des Akkus, also definitiv die beste Lösung. Hötte mir fast ein neues Handy gekauft...

[SC1898]

Hallo,

Das Problem tauchte bei mir auch nach knapp über zwei Jahren auf, also keine Garantie mehr. Dies immer wenn das Display direkt nach dem Erlöschen wieder gestartet werden sollte. Wenn man ca. 30 s - 2 min wartet, hats normal geklappt.

Das Problem konnte ich allerdings beheben, indem ich in den Einstellungen des Sperrbildschirms "Always on Display" eingeschaltet habe. Danach trat das Problem beim Entsperren nicht mehr auf.

Allerdings tritt das Problem weiterhin bei jedem Neustart und auch beim Telefonieren auf. Beim Telefonieren erlischt das Display und wenn man dann über den Ziffernblock in einer Hotline was eintippen möchte wirds schwierig...

Beim Neustart ebenso, klappt besser wenn ein Muster oder einfacher Pin zum Entsperren verwendet wird, den man quaso blind eintippen kann. Display läuft, nur sieht man nichts...

[MunArashi]

Kann  mich meinen vorrednern nur anschließen.
gleiches Problem. Bildschirm flackert und flimmert . Aber wenn man das Smartphone kurz in standby versetzt und nach ein paar sekunden wieder den bildschirm einschaltet, klappt es wieder.
Taucht aber immer und immer wieder auf.
Werde auch mal die Always on Display Option probieren.

[Garalor]

Weiß jemand mittlerweile was es kostet dieses Problem beheben zu lassen?

[SC1898]

Display bei einem Reparaturservice wechseln lassen, das sollte eigentlich das Problem lösen. Bei einem Freund könnte ich das für 130 CHF machen lassen. Habe aber nun die Chance ergriffen und mache Gebrauch von der Eintauschaktion für ein Galaxy S22. Scheisst mich zwar ziemlich an, Samsung erneut Geld hinzuschmeissen für ein neues Handy, aber da ich ansonsten immer sehr zufrieden war und nicht wechseln möchte, musste ich in diesen sauren Apfel beissen.

Was das Problem verursacht ist immer noch unklar. Einige sagen ein Mikro-Wasserschaden im Gerät. Ich musste nun im Entwicklermodus einstellen, dass immer die Hardware anstatt die Software für den Bildschirmaufbau verwendet wird. Zudem muss ich die Helligkeit immer auf dem Maximum haben. Trotzdem erscheint das Display nach spät. 30s sehr verfärbt, als wäre der Blaufilter eingeschaltet. Es gibt viele Apps und Videos auf Youtube, wie man das Problem beheben könnte, hat alles nicht funktioniert...

Ein Neustart ist nur noch möglich, indem der PIN blind oder über ein Dongle am PC eingetippt wird, danach sehe ich den Bildschirm wieder. Ich hoffe nur, dass das neue Handy kommt, bevor das Alte definitiv den Geist aufgibt.

Einzige Chance dies zu reparieren ist wohl wirklich ein neues Display. Ob das Problem dann behoben wird steht aber in den Sternen und wenn das Handy bereits 2-3 Jahre alt ist, lohnt es sich vermutlich ein neues Gerät zu kaufen.

[Tibewiw]

Hallo Stapler,

Ich habe das gleiche Problem. Durch Verwendung des Clear View Covers wird es bei mir schlimmer. Hast du auch so eine Hülle benutzt? 

Was bei mir zur Zeit hilft, ist folgender Workaround: wenn der Bildschirm wieder flackert, mache ich ihn wieder aus. Dann tippe ich doppelt auf die Stelle unten Mitte (Da wo sonst der Home Button ist). Dadurch erscheinen ein paar Symbole. Wenn ich jetzt den Bildschirm wieder anmache, funktioniert er einwandfrei. 

[Tester24]

Ich habe vermutlich den selben Fehler.

Zumindest das Fehlerbild scheint laut den Bildern und der Beschreibung in diesem Thread dasselbe zu sein.

Fehlerbild: 

Das Samsung S9 zeigt sporadisch einige Sekunden nach dem Entsperren diverse Bildschirminhalte (wie auf den oberen Bildern), was eine Bedienung unmöglich macht. 
Daraufhin habe ich das Smartphone ca. 10 Minuten auf ein eiskaltes Gel-Kühlpad gelegt (auf eigene Gefahr), konnte es so über mehrere Minuten hinweg bedienen und eine Datensicherung vornehmen.