Samsung S20+ im Sperrbildschirm abgestürzt

[Tyra1]

Hallo mein Handy ist gerade irgendwie im Sperrbildschirm abgestürzt. Fingerabdrucksensor funktioniert nicht mehr auch sonst reagiert der touchscreen nicht mehr. Ausschalten funktioniert auch nicht. 

Wie kann ich das Handy entsperren bzw neustarten?

[Gaschi78 · Accepted solution]

halte mal Power gedrückt 10sek oder mal mit Lauter bzw. leiser testen

[Tyra1]

Das habe ich schon ausprobiert, klappt leider nicht, bzw. keine Reaktion

[Tyra1]

Jetzt hat es geklappt, power + leiser für gefühlte 30sek. danke dir

[Gaschi78]

Ja manchmal muß man länger gedrückt halten