Samsung Diktiergerät-App Problem

[Anonymous User]

Hallo,

Bei meinem S10+ gibt es seit dem letzten App Update des Samsung-Diktiergerät ein Problem mit der "Wiederholen" Funktion.

Wenn man etwas aufgenommen hat ist es ja möglich Teile der Aufnahme in Endlosschleife wiederholen zu lassen. Nun ist es jedoch so, dass es, wenn man den Bildschirm ausschaltet, nach ca. 2 Minuten aufhört sich zu wiederholen und einmal die gesamte Aufnahme bis zum Ende durchläuft.  Ist das nur bei mir so? Kann mal jemand testen ob es bei ihm auch so ist?

Gerne auch einmal mit verbundenem Bluetooth-Audioausgabegerät wie Autoradio, Bluetoothbox oder Kopfhörer testen.

[DavidB]

Ich konnte das auf zwei verschiedenen Geräte nicht nachstellen. Dafür hätten mich meine Kollegen fast gelyncht. 

Bitte öffne mal:

• Einstellungen > 
• Apps >
• Diktiergerät >
• Speicher.

Und tippe auf "Daten löschen".

[JunoK]

Hallo @Anonymous User,

hast du Davids Tipp inzwischen ausprobieren können?

[Anonymous User]

Hallo,

Ja, habe ich ausprobiert - hat aber keinen Effekt gezeigt.

[Urlaub]

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@Anonymous User  schrieb:

Wenn man etwas aufgenommen hat ist es ja möglich Teile der Aufnahme in Endlosschleife wiederholen zu lassen. Nun ist es jedoch so, dass es, wenn man den Bildschirm ausschaltet, nach ca. 2 Minuten aufhört sich zu wiederholen und einmal die gesamte Aufnahme bis zum Ende durchläuft. 

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Getestet und kann ich bestätigen.
Allerdings tritt dies bei meinem S10+ nach ca einer Minute (bei gesperrtem Display/AOD) auf.
Die Aufnahme läuft dann 1 x komplett durch und danach wird wieder die ausgewählte Stelle in Dauerschleife gespielt.

Diktiergerät-App

Version: 21.1.06.11

[JudithH]

Hallo @Anonymous User und @Urlaub, 

ich habe das gerade auch nochmal auf unserem Galaxy S10+ hier im Büro ausprobiert und ich kann das Verhalten nach wie vor nicht nachstellen. Bei uns ist ebenfalls die Version 21.1.06.11 installiert. 

Daher frage ich mal noch bei meinen Kollegen vom Support nach, ob die noch eine Idee haben, woran das bei euch liegen könnte und melde mich dann wieder. 

Viele Grüße

[JudithH]

Also meine Kollegen können das auch nicht nachvollziehen bzw. nachstellen. 

@Anonymous User: Melde dich daher doch bitte mal bei unserem Remote-Service, damit sich die Kollegen direkt bei dir aufs Smartphone schalten können, um alle Einstellungen zu überrpüfen. 

Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen. 

Viele Grüße