Guten Abend liebe Gemeinde,
hoffe hier auf Hilfe. Habe schon reichlich gegoogelt und auch einen Fehlerbericht an Samsung geschickt. Werde aus beiden leider nicht schlauer.
Antwort auf meinen Fehlerbericht war: Meine installierte Software wäre nicht offiziell
Bei Google kommt auch alles raus, nur nicht das was ich brauche.
Evtl wichtige Infos:
-Gerät besitze ich seit 10/2021
-Gerät wurde 08/2023 wegen defekter Kamera nach Polen geschickt.(Garantie Samsung)
-Gerät kam nach 4 Wochen wieder
-Gerät wurde mangelhaft repariert und wurde 10/2023 an LetMeRepair auf Kulanz von Samsung geschickt.
-Gerät kam nach 4 Wochen wieder
-Gerät hat seit dem keine neuen Updates bekommen.
--Nach der 1. Reparatur war das Handy zurückgesetzt, aber mein altes Handy, da Gehäuse die selben Lackplatzer hatte.
--Nach der 2. Reparatur augenscheinlich ein komplett neues Handy, aber Software mit allen Daten waren die alten.
Was mache ich falsch? Oder liegt es an meinem Smartphone?
Hoffe auf Eure Antworten!
Mit freundlichen Grüßen