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Originalthema:

S21 Ultra 5G Update auf Android14 (VD2)

(Thema erstellt am: 20-02-2024 06:25 PM)
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Philherb
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Guten Abend liebe Gemeinde,

hoffe hier auf Hilfe. Habe schon reichlich gegoogelt und auch einen Fehlerbericht an Samsung geschickt. Werde aus beiden leider nicht schlauer.

Antwort auf meinen Fehlerbericht war: Meine installierte Software wäre nicht offiziell

Bei Google kommt auch alles raus, nur nicht das was ich brauche.

Evtl wichtige Infos: 
-Gerät besitze ich seit 10/2021
-Gerät wurde 08/2023 wegen defekter Kamera nach Polen geschickt.(Garantie Samsung)
-Gerät kam nach 4 Wochen wieder
-Gerät wurde mangelhaft repariert und wurde 10/2023 an LetMeRepair auf Kulanz von Samsung geschickt.
-Gerät kam nach 4 Wochen wieder
-Gerät hat seit dem keine neuen Updates bekommen.
--Nach der 1. Reparatur war das Handy zurückgesetzt, aber mein altes Handy, da Gehäuse die selben Lackplatzer hatte.
--Nach der 2. Reparatur augenscheinlich ein komplett neues Handy, aber Software mit allen Daten waren die alten.

Was mache ich falsch? Oder liegt es an meinem Smartphone? 

Hoffe auf Eure Antworten!

Mit freundlichen Grüßen

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22 Antworten
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Dein Smartphone ist auf jeden Fall von Vodafone gebrandet. Aber selbst die sollten das Update ausgerollt haben.
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Schau mal bitte in Einstellungen unter Statusinformationen unter Telefonstatus was dort steht.
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Philherb
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Genau das denke ich mir eben auch. Seit Oktober keine Updates mehr ist schon sehr komisch. Bin leider aber auch nicht mehr bereit mein Handy nochmal für 4 Wochen irgendwo einzuschicken.
Philherb
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Scheint alles soweit in ordnung zu sein.1708450549160_1708450549149_0.jpg
Philherb
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Noch ein kurzer Nachtrag: Habe auch seit Oktober einen neuen Vertrag. Musste aber bedingt zum pinken Smybol wechseln. Dürfte mir da aber jetzt keinen Konflikt bereiten, oder? Weil das Gerät ja von VD2 gebrandet ist
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Ja ist in Ordnung. Smartswitch am PC oder Laptop schon probiert?
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Nein. Das macht nichts.
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osnix
MegaStar
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Möglicherweise mit Netlock.

Das sieht mir nicht nach einer deutschen Version aus.
Philherb
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Auch schon probiert, zeigt mir auch kein neues Update an.