S21 5G "Fehler bei der Netzwerkverbindung"

[AlPacino1975]

Hallo zusammen,

nach dem letzte großen Update habe ich nachfolgendes Problem mit meinem S21 5G.

Sobald das Telefon im Standby Modus /schwarzer Bildschirm) sich befindet und ich es entsperren möchte, erscheint

Fehler bei der Netzwerkverbindung.

In dieser Zeit kommen dann auch keine Whatsapp Nachrichten oder Email an. Anrufe sind wiederum kein Problem.

Diese Fehlermeldung erscheint immer - egal ob ich daheim mich im Wlan mich befinde oder außerhalb im Mobilfunknetz/Datennetz (eingeschaltetes mobiles Netzwerk). Daher hat das nichts mit dem Router daheim zu tun etc. . Netzmodus ist auf automatisch verbinden

Ausprobiert habe ich bereits:

• Flugmodus ein-und ausgeschaltet
• mehrfach das Telefon ein und ausgeschaltet
• Netzwerkeinstellung zurückgesetzt

Datensparen: aus

Wlan Energiesparmodus aus

Zu mobilen Daten wechseln: aus (hab es mal mit einschalten probiert - brachte aber auch keine Veränderung)

One-UI Version: 4.0

Android Version: 12

Es sind keine Apps nach dem Update hinzugefügt oder geändert worden. Auch sind die Einstellung wie gehabt. Keinerlei Änderungen. Spiele etc habe ich keine drauf, auch keine.

Verhindert oder manipuliert irgend eine App etwas an den Einstellungen ?

Hab Malwarebytes mal installiert und drüber laufen lasse. Alles gut.

Hat jmd eine Idee ?

Vielen Dank !

[shineliss]

Wipe Cache und Repair Apps hast du durchgeführt?

[Gaschi78]

alle Meta Apps haben derzeit ein paar Probleme, hast du denn mal dein Handy nach dem Update auf Werkseinstellungen zurück gesetzt?

[AlPacino1975]

@stja und @Gaschi78;

nein, habe ich nicht. Welche Auswirkungen haben diese Funktionen ? Verschwinden ggf meine Daten auf meinem Handy ? Ist mein Business Telefon mit zahlreichen Dokumenten, Bilder, PDF. Muss dann auch das Email Prgr. neu aufgespielt bzw. installiert werden ?

Danke für eure Rückmeldung und bitte  um Nachsicht, wenn ich mich damit Zero auskenne.

[Valthyreen]

Wipe Cache löscht nur alte Update Dateien und ist somit unkritisch. Anleitung dazu im Screenshot

[Gaschi78]

ohne Datenverlust könntest du die ersten 3 Punkte zurücksetzen unter Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - zurücksetzen

[AlPacino1975]

Perfekt ! Mit der Funktion Wipe Cache hat es geklappt. Keine Fehlermeldung mehr. Ganz lieben Dank euch allen. Super.

[judgeandy]

@AlPacino1975
Wenn du möchtest kannst du einen oder mehrere Kommentare als Lösung akzeptieren. Das geht über die drei Punkte neben dem jeweiligen Kommentar.

[shineliss]

Das freut mich!
Und vielen Dank für das Markieren der Lösung.
Und danke auch an @judgeandy für das Aufmerksammachen 🍀

[AlPacino1975]

Sorry Leute. Seit wenigen Minuten erscheint wieder die Meldung "Fehler bei der Netzwerkverbindung"

Darf doch nicht wahr sein, echt ärgerlich.

Gibt es noch weitere Ideen und/oder Optionen ? Oder lediglich noch einen Werksreset ?

Sorry nochmals - aber die Meldung wirklich erst jetzt nach paar Std. Könnte das nicht mit irgendwelchen alten Apps zusammenhängen ?