Kamera Fehler

[cemapi]

Hallo zusammen, 

habe folgendes Problem mit dem S10:

Sobald ich die Kamera öffnen möchte kommt die Meldung: Warnung Kamerafehler. 

Die Meldung lässt sich bestätigen aber die Kamera geht nicht auf.

Werkseinstellungen hat keine Lösung gebracht.  Hat jemand eine Idee?

Grüße

cem

[AuraK]

Hallo @Sandy2904,

es ist nicht auszuschließen, dass es sich bei dir um ein anders gelagertes Problem handelt als bei @cemapi. Darum solltest du es zumindest mal mit einem Werksreset versuchen. Wenn der nicht hilft, lasse dein Handy von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen. Das kannst du entweder in einem Customer Service Plaza tun (das du ja in Hamburg schon besucht hast?) oder über unseren Reparaturservice Smart Repair. 

Viele Grüße