am 16-08-2021 01:17 PM
Hallo.
Mein Handy hatte bereits längere Zeit das Problem dass es sich während der Benutzung spontan und unvorhersehbar neu startete, teilweise mehrmals in einer Minute, dann wieder mit mehreren Stunden Pause zwischen zwei Neustarts. Diese Neustarts waren von der Natur, dass der Bildschirm urplötzlich schwarz wurde und dann die Start-Animation durchlief - ein richtiges Runterfahren fand augenscheinlich nicht statt.
Das hat mich teilweise sehr geärgert, ich hatte mich aber damit abgefunden da ich mir im kommenden November ein neues Gerät kaufen werde.
Jetzt ist offenbar vor kurzem ein Softwareupdate erschienen welches ich heute Morgen installieren wollte. Seitdem befindet sich mein Handy im Bootloop, welchen ich auch nicht verlassen kann um in den Recovery-Mode zu gehen - stattdessen wird mir die Animation zur Installation des Softwareupdates gezeigt (rasanter Anstieg des "Installationsfortschritts" auf 26%, dann langsam weiter auf 28%, wo es dann hängen bleibt, es kommt eine Fehlermeldung, und der Bootloop beginnt von vorn).
Ist dieses Problem bekannt? Gibt es eine Lösung oder zumindest Lösungsansätze? Sollte ich einfach abwarten bis der Akku unweigerlich leer läuft und dann schauen, wie es nach erneutem Aufladen und Neustart aussieht, oder riskiere ich dadurch das Handy unwiderruflich zu beschädigen?
MfG.
am 16-08-2021 01:34 PM
Ich würde, wie du schon geschrieben hast, einfach mal warten was passiert, wenn der Akku leer ist und sich das Gerät ausschaltet. Dann mal ein paar Minuten warten, anschließend an den Strom hängen und schauen was passiert.
am 16-08-2021 02:11 PM
Das Problem ist: irgendwann stoppt der Bootloop und es bleibt einfach "aus", und in dem Zustand verbraucht es ja echt wenig Strom. Wie lang soll das denn dann ungefähr dauern ehe der Akku vollständig leer ist?
am 17-08-2021 05:15 AM