Galaxy S10 fragt nach Neustart nach einem Passwort

[Members_A60Yk5t]

Habe das Handy Galaxy S10 von einer Freundin übernommen. Lief auch alles glatt und habe alle Daten von meinem alten Handy übertragen können. Nachdem ich beim Telefon einen Neustart veranlasst habe kommt der Text" Nach dem Neustart das Passwort verwenden".

Ihr Passwort enthält mindestens 4 Zeichen, darunter mindestens 1 Buchstabe.

 Alle möglichen Passwörter funktionieren nicht und ich kann auch nirgendwo auf Passwort vergessen etc. drücken. So langsam verzweifel ich. 

Hat vllt jemand einen Rat was ich tun kann? 

[shineliss]

Was sagt denn deine Freundin dazu?
Sie könnte doch das PW wissen?

[ErdbeerSchrippe]

Was ist mit der SIM Karten PIN.

[shineliss]

Das dachte ich auch, aber gibt es SIM-Karten-Pins mit Buchstaben?
Muss ich direkt mal schauen.

[Sungur]

Hallo! Members_A60Yk5T.

Hat deine Freundin bevor sie es Zurückgesetzt hat, ihr Samsung Account manuell entfernt?

[judgeandy]

@ErdbeerSchrippe
Hallo 🍓
Das hat mit der SIM-Karten-PIN nichts zu tun.
Wenn man als Entsperrmethode z.B. Fingerabdruck oder Gesicht gewählt hat, muss bei Neustart des Smartphones trotzdem die alternative Entsperrmethode PIN,Passwort oder Muster verwenden.
Siehe Screenshot

[ErdbeerSchrippe]

Moin @judgeandy
Das ist hier gerade passiert. Handy Akku war wohl alle und ist ausgegangen.
Hier war es die SIM Karten PIN.
Von daher der Tipp mit der SIM 🤗🍓.

[Barney0w]

Nein, gibt es meines Wissens nicht.

[judgeandy]

Alles klar. 👍

[mklt1999]

Das ist eine sicherheits funktion damit kein fremder zugang kriegt ist bei meinem tab auch immer so wenn ich neustarte darf ich immer doppelt eingeben