Falls der Fehler erst nach einem Update aufgetreten ist, versuche es mal mit "Wipe Cache" und "Repair Apps".
Anleitung siehe Screenshot.
Des Weiteren könntest du mal die Kameraeinstellungen zurücksetzen bzw Cache und Daten der Kamera App löschen.
Falls das alles nicht hilft, ruf den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben. Die helfen dir auch nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung.