FEHLER: DUAL MESSENGER WHATSAPP! Dateiformat wird nicht unterstützt!

[Members_rAklo1N]

Liebes Samsung Team.

Leider gibt es seit dem letzten update mit Whatsapp ein großes Problem:

Der Ordner von Whatsapp wird nicht mehr in der Galerie angezeigt.

Ich kann in im geclonten Whatsapp nicht mehr auf die Kamera zugreifen. (Dateiformat wird nicht unterstützt)

Bei der 1. Whatsapp Version habe ich keine Probleme, sondern nur  bei dem Clone.

Ich habe mehrfach deinstalliert, es hilft nichts. Dieses Problem ist ebenfalls bei vielen anderen Usern in Foren diskutiert worden.

Ich bitte Euch, das zu prüfen und weiterzugeben!

[Barney0w]

Sorry, hier ist eine Community, also ein User helfen Usern Forum. Wenn Du meinst das wäre ein Problem von Samsung, was in einem anderen Thread nicht so gesehen wird, dann platziere das doch bitte bei Lob&Kritik.
https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/

[Barney0w]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s9-serie/neue-whatsapp-version-nicht-kompatibel-mit-duala...

[Members_rAklo1N]

Na hast Du denn eine Lösung für mich?  Meinen Thread kann ja ein zuständiger Mod gerne verschieben.

[Barney0w]

Es geht darum das Du eine Lösung seitens Samsung erwartest. Hier ist aber nicht der Support von Samsung sondern hier sind normale User unterwegs. Deswegen der Verweis auf Lob&Kritik, das ist die Schnittstelle zu Samsung.

[Barney0w]

Und ansonsten gibt es diverse Wege den Support von Samsung zu kontaktieren. Samsung Members Hilfe holen wäre einer davon.

[Anonymous User]

Lösche den WhatsApp Clone, und schon hast du keine Probleme mehr.