Displayhelligkeit

[aylin2]

Warum wird das Display Helligkeit reduziert bei Sonneneinstrahlung, die Anzeige steht auf volle Helligkeit das Display hat aber vielleicht nur 50 Prozent Helligkeit muss auch sagen das Handy wird auch sehr heiß 

[JudithH]

Hallo @aylin2, 

das klingt seltsam. 

Denn wenn du die automatische Displayhelligkeit aktiviert haben solltest, dann würde es eigentlich genau anders herum laufen. 

Dass sich dein Galaxy S9 in der Sonne stark erwärmt ist nicht wirklich seltsam - genauer gesagt, ist eine gewisse Wärmeentwicklung während des Betriebes ist bei Smartphones generell nicht ungewöhnlich, insbesondere wenn gleichzeitig ein Ladegerät angeschlossen ist.

Sollte sich das Gerät im Standby-Betrieb (ohne ein angeschlossenes Ladegerät) befinden, sollte jedoch keine äußere Erwärmung spürbar sein. Wenn dein Gerät auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, und du auf Nummer Sicher gehen möchtest, kannst du es gerne mal technisch überprüfen lassen.

Der autorisierte Servicepartner könnte dann auch gleich mal die Sensoren deines Smartphones bezüglich der Helligkeitsanpassung überprüfen. Alle nötigen Informationen zum Einsenden bekommst du von meinen Support-Kollegen: 

• Deutschland: 06196 77 555 77

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport

Viele Grüße

[aylin2]

Also unter Sonneneinstrahlung ohne Laden wird das Handy richtig heiß, weiß nicht ob das normal ist .

[JudithH]

Naja, wenn du einen dunklen Gegenstand - ein deinem Fall ein dunkles Smartphone-Display - direkt in die Sonne legst, dann ist das mit dem Erwärmen eigentlich reine Physik. Denn schwarze/dunkle Oberflächen heizen sich in der Sonne generell schneller auf. 

Aus der Ferne kann ich aber natürlich nicht einschätzen, wie warm es tatsächlich wird. Deshalb habe ich dir ja die Empfehlung mit dem Einsenden gegeben. 

[Lykia]

...Und wenn das Smartphone zu heiß wird kommen die ersten Sicherheitsmaßnahmen auf wie z.B. das Dimmen des Displays später werden alle Apps geschlossen und im schlimmsten Fall ein Shut down.

[Urlaub]

Aus/eingeschaltet hast du schon?

[DavidB]

Hallo @aylin2,

konnten dir die Antworten bereits helfen?

[aylin2]

Ja wahrscheinlich liegt es an Überhitzung unter Sonneneinstrahlung

[Yasmilla]

Also aus eigener Erfahrung mit meinem S9+k ann ich sagen, das es bei den aktuellen Temperaturen draußen auich öfters warm ist, wenn es direkt in der prallen Sonne liegt. Normal im Schatten im Haus passiert das nicht.

[aylin2]

Ist das normal draußen im Schatten das es so warm wird