Vetro rotto S7

[cegress70]

Ho acquistato 5 giorni fà un S7, è mai possibile che un telefono del valore di 700 euro senza essere caduto, ma solo x aver urtato lievemente e ribadisco lievemente contro un piatto a tavola si è formata una crepa al vetro vicino al tasto home? dicono che la garanzia non copre questi danni, vergognosi e vogliono competere con apple..... cmq contatterò un legale /associazione dei consumatori.

[Alessio_C]

Ciao cegress70, Benvenuto nella nostra Community!

Mi dispiace per quanto accaduto al tuo S7, devo tuttavia confermarti che le lesioni fisiche generate da un evento accidentale, non possono essere gestite dal nostro supporto in regime di garanzia.

Rimango a tua completa disposizione nel caso ti occorresse conoscere i Samsung City Point della tua zona

Ciao