in data 19-05-2020 02:49 PM
Telefono dual sim dato che al momento ho una sola sim installata, dovrei verificare quale impostazione settare al fine di non vedere più la schermata di gestione schede sim
in data 20-05-2020 10:37 AM
Ciao MARA6, bentornata nella nostra Community,
posso chiederti qual è il modello del dispositivo e a quale schermata ti riferisci esattamente?
Ti riferisci alla sezione Gestione schede SIM che si trova su impostazioni > connessioni?
Ti riferisci ad una schermata in particolare?
Potresti postare uno screenshot?
Attendo tue,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 21-05-2020 08:23 PM
in data 22-05-2020 03:20 PM
Ciao MARA6,
ti ringraziamo per averci aggiornato.
Al fine di poterti fornire un supporto adeguato, tuttavia, abbiamo necessità degli ulteriori dettagli richiesti da @Sabrina_B:
@Sabrina_B ha scritto:
Ti riferisci alla sezione Gestione schede SIM che si trova su impostazioni > connessioni?
Ti riferisci ad una schermata in particolare?
Potresti postare uno screenshot?
Facci sapere, così da poter eseguire delle verifiche mirate
Ciao!
in data 22-05-2020 04:41 PM
in data 22-05-2020 04:56 PM
Per essere più precisa: dopo l'ultimo aggiornamento il telefono ha iniziato a portarmi in evidenza sempre la schermata di gestione schede sim e insieme a questa schermata ho difficoltà nel ricevere e nel fare chiamate. Chi mi chiama, la maggior parte delle volte gli da numero inesistente. Ho contattato fastweb che è il mio gestore telefonico e mi hanno detto che non èun problema di scheda ma di (copio qui di seguito il messaggio) - *Fastweb*
Essendo dual sim, forse è un qualcosa correlato a ciò, dato che vedo che al momento hai una sola sim installata, dovresti verificare con la casa madre quale impostazione settare al fine di non vedere più questa schermata.