tracking assistenza

[lucabell]

è quasi 1 mese che ho mandato il mio s4 in assistenza e se voglio fare il tracking attraverso l'IMEI qui https://futureservice.samsung.it/ .. dice No repair found... come mai non mi fa tracciarlo?

[Angelo_O]

Ciao lucabell, potresti indicarmi il codice IMEI del dispositivo?

È consigliabile evitare la condivisione del codice IMEI pubblicamente; si tratta comunque di un dato personale. Quindi è meglio inviarlo privatamente

Se hai necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guarda QUI

[lucabell]

sono riuscito a fare il tracking..  

La riparazione è gestita dal seguente Samsung City Point

ELETTRONICA SERVICE DI TONOLI

VIA SAVONA, 129
20146 - MILANO (MI)
Phone: 02/48958498 Fax: 02/48958716

27/06/2014	Apertura richiesta di intervento
27/06/2014	Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
27/06/2014	Il prodotto è stato riparato
27/06/2014	Riconsegnato al cliente ..COME MAI DICE RICONSEGNATO AL CLIENTE..MA AL NEGOZIO ANCORA NON E' ARRIVATO?

[DavideInnocenzi]

Salve! come faccio ad usare future service? che username e password servono? grazie in anticipo!

[Andrea_I]

Ciao DavideInnocenzi, Benvenuto in Community!

Ti informo che attualmente futureservice non è più in uso per l'eventuale consultazione del tracking di ripazione.

Se ti servisse verificare il tracking di un dispositivo in assistenza potrai accedere QUI

Spero di esserti stato utile!

Ciao