in data 16-08-2020 07:51 PM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 16-08-2020 10:29 PM
Ciao,
il downgrade è un'operazione che non è prevista che sia fatta dai clienti e che può essere autorizzata solamente da Samsung.
A presto.
in data 18-08-2020 09:18 AM
Ciao AxelAxe24,
il downgrade non è un'operazione contemplata e non viene effettuata neanche dai nostri centri.
Al fine di poter ricevere le patch di sicurezza, è necessario che il dispositivo resti aggiornato.
Ciao,
Sabrina_M
Samsung Community Moderator
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16-08-2020 08:12 PM - modificato 16-08-2020 08:15 PM
in data 16-08-2020 10:14 PM
in data 16-08-2020 10:29 PM
Ciao,
il downgrade è un'operazione che non è prevista che sia fatta dai clienti e che può essere autorizzata solamente da Samsung.
A presto.
in data 17-08-2020 08:49 PM
in data 17-08-2020 08:50 PM
in data 17-08-2020 08:53 PM
in data 17-08-2020 10:28 PM
Autorizzato nel senso che il reparto sviluppo decide di dar la possibilità di effettuare il downgrade e in questo caso vengono date indicazioni affinché si possa fare in autonomia (come ad esempio per quanto riguarda i software beta).
Al momento non è stato annunciata questa possibilità per tornare ad Android 9 (e sicuramente non sarà possibile farlo per questioni di sicurezza).
Il centro assistenza autorizzato non può fare downgrade, anzi loro devono aggiornare il software all'ultima versione disponibile (sempre per una questione di sicurezza).
A presto.
in data 18-08-2020 09:18 AM
Ciao AxelAxe24,
il downgrade non è un'operazione contemplata e non viene effettuata neanche dai nostri centri.
Al fine di poter ricevere le patch di sicurezza, è necessario che il dispositivo resti aggiornato.
Ciao,
Sabrina_M
Samsung Community Moderator
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