telefono bloccato in Ucraina.

[MarynaFaber]

Buongiorno, ho acquistato un telefono Samsung A 20  e l'ho spedito ai miei genitori in Ucraina, purtroppo risulta bloccato e richiede un codice. Ho  la foto dello scontrino del negozio e una serie di foto della scatola con diversi numeri lunghissimi. Come lo posso sbloccare? 

[emanuel8]

devi portarlo in assistenza ma se lo hai spedito non puoi far niente

[danitudi971]

Ciao @MarynaFaber ,

il codice viene richiesto inserendo una SIM di un operatore in Ucraina?

Poiché potrebbe trattarsi del blocco continentale, e per quello puoi chiedere il codice di sblocco.

A presto.

[Veronica_F]

Ciao MarynaFaber, ti diamo il benvenuto sulla Community Samsung,

il dispositivo funzionava correttamente e, dopo l'inserimento di una SIM di gestore telefonico ucraino, ha presentato una schermata di richiesta di sblocco mediante PIN?

In tal caso, è possibile procedere con la richiesta di sblocco del dispositivo. A tal fine, ti chiedo gentilmente ti inviarmi un messaggio privato cliccando QUI e indicandomi i seguenti dati:

- Nome e cognome;

- Recapito telefonico;

- Indirizzo di posta elettronica (e-mail);

- Codice IMEI del prodotto;

- Paese di acquisto.

Restiamo a disposizione.

Ciao!