Screenshot Galaxy A40

[Eruannon]

Ciao a tutti. Dopo l'aggiornamento non riesco più a fare uno screenshot premendo sul tasto laterale e sul tasto basso del volume, ma solo passando una mano sullo schermo (il che non mi riesce quasi mai, forse per mie difficoltà, non saprei...).

Qualcuno sa dirmi se si può ripristinare in qualche maniera la prima modalità? Grazie. 

[MaximMe07]

Ciao
Anche a me è successo dopo 2-3 ore andava come sempre quindi possibile che l'aggiornamento non è finito e devi aspettare un po

[Eruannon]

Sono alcuni giorni che ho fatto l'aggiornamento e il problema resta.

[Ruzzino]

Anch'io ho esattamente lo stesso problema: adesso, dopo l'aggiornamento, se premo insieme il tasto di accensione e il [volume -] mi viene la schermata di spegnimento e non mi fa più lo screenshot come faceva prima.
Ho notato che solo la prima volta che ho premuto i due tasti insieme è passato un fugace fumetto (di pochi secondi) in cui sono riuscito a leggere solo "Se vuoi fare lo screenshot....." e non sono riuscito a leggere altro.
Adesso, al posto di quel fumetto viene l'opzione "Impostazioni tasto laterale" dove, però, non c'è nessuna impostazione relativa allo screenshot con i tasti laterali (ma solo quella con il dorso della mano).
La cosa è parecchio seccante perché personalmente utilizzavo molto la funzione di screenshot con i tasti laterali... 

[Nicola_P · Accepted solution]

Ciao a tutti, Ruzzino e Eruannon benvenuti nella Community Samsung. 🤝

La procedura per attuare uno screenshot è rimasta identica: toccare contemporaneamente il tasto accensione e il tasto per abbassare il volume, basta una rapida pressione e non tenere premuto a lungo. 👍

Confermate che non state tenendo premuti i tasti per più di 1 secondo?

Infatti anche il manuale conferma le stesse identiche combinazioni:

https://www.samsung.com/it/support/model/SM-A405FZKDITV/#downloads

Buona giornata,

[Ruzzino]

Ok, hai ragione, premendo i tasti e rilasciando subito funziona.
Però sono certo che, prima dell'aggiornamento, invece funzionasse diversamente, ovvero che acquisisse lo screenshot solo tenendo premuti i due tasti contemporaneamente fino al tipico suono dell'otturatore...
In ogni caso, grazie mille! Problema (che non era un problema 😁) risolto!! 

[Eruannon]

Ok problema risolto, anche se, come diceva Ruzzino, prima era diverso, perciò pensavo ci fossero problemi. Grazie.

[bebba74 · Accepted solution]

Risolto pure io, premevo i tasti troppo a lungo🙂grazie a tutti🙂

[Ilenia2702]

Ciao, io ho riscontrato dei problemi invece che non dipendono assolutamente dalla tenuta dei tasti. Se li tengo premuti poco non mi fa lo screen ma si spegne la schermata. Se li tengo premuti di più non si fa comunque lo screen ma mi chiede se voglio riavviare o spegnere il telefono. Inoltre non mi funzionano completamente i tasti del volume, non riesco né ad alzarlo né ad abbassarlo. Solo occasionalmente riesco appena a far scendere di una tacca il livello del volume. Stop. Per favore aiutatemi perché sto per lanciare il telefono da un ponte, grazie. 

[Ilenia2702]

Vorrei aggiungere che avevo problemi con i tasti del volume già prima. Poi ho fatto l'ultimo aggiornamento qualcosa come 4 giorni fa (e si è completato.) e la situazione è peggiorata perché dopo l'aggiornamento non sono più riuscita in nessun modo a fare uno screen.