in data 11-03-2022 06:47 PM
in data 15-03-2022 10:39 AM
Ciao mannella, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Questa situazione si manifesta solo con l'utilizzo dell'App Google, oppure anche con altri programmi in cui si debba digitare qualcosa su un campo di ricerca, e se si, quali?
Ti raccomando intanto di accertarti che l'App sia aggiornata alla sua ultima versione disponibile sul Play Store. Se già lo è, procedi con una sua ordinaria manutenzione software:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Ancora, vorrei consigliarti anche una sessione d'uso sotto Modalità Provvisoria. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata.