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Sansung A40 e problema wi-fi

(Argomento creato il giorno: 14-05-2019 11:31 AM)
6324 Visualizzazioni
redheart
Pioneer
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Salve, da pochi giorni ho preso questo bellissimo telefono (arrivo da tre generazioni di Lumia e quindi le differenze in meglio sono tangibili!) ma ho avuto problemi con l'autentificazione wi-fi fin da subito: vede la presenza della rete ma non mi riconosce la password :thinking-face:

Possiedo un router TIM Smart Modem al quale collego altri 3 telefoni di marche diverse, 1 stampante, 1 notebook, 1 Kindle... e tutti senza problemi.

Ho quindi proseguito la configurazione del telefono col 4g senza imtoppi ma anche dopo aver scaricato un aggiornamento il problema di mancato riconoscimento della password è rimasto :face-with-rolling-eyes:

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6 Risposte
Sabrina_B
MegaStar
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Ciao redheart,

 

ti consiglio di effettuare queste prove:

 

  • verifica che la stessa cosa non si verifichi su altre reti
  • dalle impostazioni del router, modifica la chiave di crittografia da wep a wpa2 o viceversa
  • prova ad eliminare temporaneamente la chiave di crittografia e riconfigurala
  • verifica che sulle impostazioni del modem non sia attivo un filtro MAC e nel caso, aggiungi il Mac Address del tuo Galaxy A40

 

Fammi sapere! :winking-face:

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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redheart
Pioneer
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Grazie ho fatto alcune prove  agendo dalle impostazioni del router:

 

-l'ho connesso all'hot spot condiviso da un altro telefono (altra rete giusto?) ed entra.

-riguardo la chiave è impostato su wpa2, il wep x il momento non l'ho provato.

-rimossa totalmente la password e si collega (!) ma se ne rimetto una anche nuova nulla da fare...

-infine ho provato con un samsung  A3/2017 di un amico e anche lui non riesce ad entrare ma con il suo router non ha problemi.

 

Non ci capisco più nulla:thinking-face:

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redheart
Pioneer
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Aggiornamento! Ho impostato come chiave il PEW e funziona :thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

 

Però leggevo in rete che è un sistema di crittografia oggi in disuso perchè poco sicuro...

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Mennahanu
First Poster
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Salve!

Ho riscontrato lo stesso problema e non ne capisco prorpio niente di telefoni😅

Non riesco a capire come si cambi la chiave, qualcuno che è disposto a spiegarmelo?

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redheart
Pioneer
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Ciao la modificata va fatta nelle impostazioni del router.

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Mennahanu
First Poster
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Grazie mille

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