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samsung kies non rileva cellulare rex 90

(Argomento creato il giorno: 26-01-2016 04:06 PM)
317 Visualizzazioni
lara88
First Poster
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Ho un cellulare samsung rex90 s5292.

Samsung kies non rileva il cellulare quando collego con usb al computer.

Ho provato ad utilizzare il bottone di risoluzione problemi di connessione senza ottenere risultati.

Cosa posso fare?
E' possibile sincronizzare il contenuto di questo telefono con il pc? Ed effettuare un backup sms?
Grazie

4 Risposte
Alberto_P
Big Cheese
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Ciao lara88, Benvenuta nella nostra Community!

Che versione di Samsung Kies stai utilizzando? dovresti utilizzare una versione precedente alla 3 (2.6 ad esempio).

Nel caso tu la stia già usando ti consiglio di disinstallarlo e reinstallarlo sul pc e di provare, se ne hai la possibiltià, il collegamento al computer con un cavo USB diverso.

Tienici aggiornati Smiley Felice
Alberto

Samsung Community Expert


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lara88
First Poster
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Ciao Alberto,

grazie mille per la risposta!
Ho fatto come mi hai suggerito: ho disinstallato e reinstallato Kies 2.6 ed ora il collegamento funziona.

Ma non c'è la possibilità di eseguire un backup degli sms... non si puo' ottenerlo in nessun modo?
Grazie ancora, buona giornata!

 

Bogdan_M1
First Poster
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si si
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Alberto_P
Big Cheese
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Ciao lara88,

ti confermo che purtroppo kies non esegue il backup degli SMS per il rex 90
Alberto

Samsung Community Expert


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