Samsung Galaxy s7 edge luce rossa dopo aggiornamento

[Rollicking]

Buongiorno.

Ieri sera (1 luglio), ho visto che c'era un aggiornamento di sistema importante da effettuare. Ho messo il cellulare in carica e appena ha raggiunto il 20% é iniziata l'installazione. Al riavvio però il cellulare si é spento senza mai riaccendersi mostrando una spia rossa. 

Il cellulare ha circa 3 anni di vita.

Fatemi sapere come comportarmi

Grazie 

[danitudi971]

Ciao,

il dispositivo è rimasto in carica per tutto il processo?

Il led è rimasto acceso? La luce è diventata verde dopo la ricarica?

Ipotizzando sia scollegato dalla presa dell'alimentazione, il dispositivo si accende da solo? Se invece è collegato?

A presto.

[Anonymous User]

ti consiglio di rivolgerti ad un centro ufficiale se non riesci ad accenderlo.
riesci ad avviarlo in recovery mode?