Buongiorno,
Stamattina è esplosa la batteria del telefono, in carica con accessori originali, portando all'inutilizzabilità del dispositivo; ciò ha provocato danni agli oggetti intorno (fra cui il pavimento parquet). la situazione è stata molto pericolosa con rischi di incidenti gravi e/o danni alla salute.
Cosa devo fare?
Ciao Giorgio1958, ti diamo il Benvenuto sulla Community Samsung,
siamo davvero desolati per l'accaduto e desideriamo fornirti tutta l'assistenza del caso.
Ho provveduto a segnalare il tuo caso al nostro reparto di competenza: al fine di poterti fornire il miglior supporto ti chiedo, gentilmente, se puoi fornirmi i dati che ti ho richiesto privatamente, a tutela della tua privacy.
Rimaniamo a disposizione in caso di eventuali necessità.
Ciao
