Samsung Galaxy S6 Edge - Nougat Android 7.0 - Solo chiamate emergenza / Irraggiungibile -

[Alex15]

Buongiorno a tutti,

Circa un mese fa ho aggiornato il mio S6 Edge ad Andoid 7.0

Ho un brand Vofafone, per cui sono tra quei pochi "fortunati" possessori di S6 che hanno potuto accedere all' aggiornamento.

Bene, da allora non posso piu' ne ricevere ne effettuare chiamate, quando ci provo esce l' errore "non registrato sulla rete", praticamente è come se avessi il cellulare spento anche quando qualcuno mi chiama. Invece la rete dati (fortunatamente) funziona.

C'è da dire che le prime due settimane, smanettando un po', attivando/disattivando dati,  o spegnendo e riaccendendo il telefono, per qualche ora funzionava, ma da allora morto completamente

Ovviamente la Sim funziona, e ho già provato a resettare. Mi sono preso lo sbattimento di resettare soltanto perchè un tecnico Samsung mi ha rotto le scatole per farlo, ma sapevo non avrebbe funzionato, in quanto ho amici con lo stesso problema e lo stesso telefono.

Ovviamente credo che il mio problema, abbia la stessa origine dei problemi che hanno parecchi possessori del Samsung Galaxy S7.

Ho parlato con vari tecnici, ma alcuni dicono che non avevano avuto altre segnalazioni, altri dicono che invece stanno già provvedendo, ho chiamato anche la Vodafone, ma mi dicono che non è un loro problema ma di Samsung, e comunque non hanno avuto particolari segnalazioni.

Bene, volevo sapere se qualcun altro è nella mia stessa situazione.

Comunque ci tengo a sottolineare che è abbastanza imbarazzante avere un telefono pagato un occhio, che non telefona. 

Direi che siamo in una situazione tragicomica, quasi surreale.

Attendo lumi

[danitudi971]

Ciao,

hai fatto un hard reset preceduto da un back up?

A presto.

[Alex15]

Ciao,

Si, come ho scritto ho fatto il reset, anche se lo ritenevo inutile, infatti cosi è stato.

Non ho fatto particolari backup, giusto le foto.

Il resto è tutto su cloud.

[danitudi971]

Ah ok, ho inteso quel reset come reset della linea.
Prova ad attivare e disattivare la modalità offline, vedi se temporaneamente il problema si risolve, in attesa dell'intervento di un Samsung Expert.

A presto.

[Alex15]

Ciao,

si si, ho già provato tutto, mastico un po' di tecnologia.

Oltretutto, come ho scritto, ho amici con S6 Edge brandizzato Vodafone, quindi hanno pure loro Nougat, ed hanno il mio medesimo problema.

Quindi escludo categoricamente un problema hardware... oltretutto moltissimi con l' S7 hanno lo stesso problema.. quindi inutile sbizzarrirsi con soluzioni fantasiose....sto diventando scemo ormai

[danitudi971]

Ti capisco, meno male che il mio S7 edge non ha problemi di questo tipo se no ero sul piede di guerra.

A questo punto, prova a far intervenire qui anche gli altri possessori di S6 a cui si verifica questo problema, in modo tale da far vedere che il problema è generale e non singolo.

A presto.

[Alex15]

Adesso vedo cosa fare.

Di sicuro il fatto che per ora su S6 Edge, Android 7.0 l' hanno in 4 gatti non aiuta...

[ildepa91]

stesso identico problema

[ildepa91]

contattando la Samsung tramite la Live Chat mi hanno risposto che sono a lavoro su un aggiornamento da un po' di tempo che risolva il problema ... 

[Alex15]

Pure tu con Samsung S6 ?? "mi fa piacere"

Almeno più siamo.. più possibilità ci sono che facciano qualcosa.

Comunque non me lo spiego, hanno fior di ingegneri, e non riescono a sistemare un bug *****o come questo in 50 giorni... molto strano.