Il Samsung Galaxy S4 Mini di mia moglie da oggi non si accende più.
Il cellulare era collato al PC per trasferire delle fotografie.
Ad un certo punto il telefono ha cominciato a visualizzare messaggi del tipo "chisura Whatsapp", "chiusura messaggi", e così via, anche di applicazioni che lei in quel momento non stava usando.
Ad un certo punto il PC ha segnalato "installazione nuovo driver", come se non riconoscesse più il telefono, era come un dispositivo mai visto prima.
Dopo sul telefono sono apparse schermate del tipo "installazione (o "aggiornamento") app in corso".
Ma di solito il telefono chiede conferma per aggiornare le App, in questo caso NON l'ha chiesta, mia moglie è sicura di non aver fatto niente.
La schermata successiva diceva "inizializzazione" (o forse "ottimizzazione"?) delle app, con un progressivo del tipo 1/29, 2/29, etc.
Si è fermato a 18/29 e si è improvvisamente spento.
Mia moglie l'ha riacceso, e funzionava, ma è ricominciato il teatrino dell'installazione con la "pallina che gira".
E' arrivato fino a 8/29, o forse era 9/29, poi si è spento e non si è più riacceso.
Anche mettendo una batteria diversa non si accende.
Ho provato tutte le combinazioni per accedere al reset, ma non funzionano:
- Volume su + Accensione
- Volume su + Home + Accensione
- Volume giù + Accensione
- Volume giù + Home + Accensione
Non mi risulta che le sia mai caduto, almeno non recentemente. Nei giorni passati funzionava alla perfezione.
Collegandolo ad un altro PC, il PC fa "pling" ma poi non succede niente (nessuna installazione driver in corso, nessuna nuova unità, il telefonino non fa niente).
Anche con un diverso caricabatterie il comportamento è lo stesso.
Non conosco l'esatta versione di Android installata attualmente: l'ultima volta che ho controllato era l'anno scorso ed era Android 4.4.2 (KitKat). Grazie a chiunque sappia darmi qualche dritta (anche se temo che dovrò portarlo all'assistenza tecnica).
Cordiali saluti
Paolo
