Samsung Galaxy A51 NON CARICA

[Pi_Va_18]

Buonasera, da questo pomeriggio non riesco a caricare il mio samsung Galaxy A51

Ho provato due procedure ma non sono servite a nulla .

• Ho riavviato in modalità sicura ma non carica ancora lo smartphone;
•  Sono andato su Impostazioni > Applicazioni > Di fianco a “Applicazioni personali” premi sulle tre linee con una freccia verso il basso > Attiva “Mostra applicazioni di sistema” > Ok > USBSettings > Memoria archiviazione > Cancella dati. Riavviato il telefono ma non funziona

Il connettore non sembra rotto.

Come posso risolvere il problema?

[CatsInTheCradle]

Il carica batterie funziona? Lo hai provato su un altro smartphone? Hai provato un altro carica batterie sul tuo smartphone?
Qualora il connettore fosse rotto, puoi acquistare un carica batteria wireless, se il tuo smartphone supporta questa modalità.

[Pi_Va_18]

con altri smartphone e tablet funziona.

Il connettore non sembra rotto 

[CatsInTheCradle]

Prova un altro alimentatore col tuo smartphone.

[Andrea_C1]

Ciao a tutti,

@Pi_Va_18, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Come gentilmente suggerito da @CatsInTheCradle, ti invito a caricare il tuo dispositivo Galaxy con un caricabatterie differente.

Laddove l'inconveniente dovesse persistere, considerando i test effettuati, sarà opportuno recarsi presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato per poter richiedere una perizia sul dispositivo. 

Clicca qui per trovare il Centro più vicino: 

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Mi preme inoltre informarti che gran parte dei Centri Assistenza offre il servizio di riparazione veloce.

In alternativa, è possibile fissare un appuntamento utilizzando il seguente form:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/repair-appointment/ù

Rimango a disposizione.

A presto!