Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

[lucix87]

Salve riscontro lo stesso problema in ricezione chiamate con il mio galaxy a5 2017 , faccio presente che ho due dispositivi identici ma il problema si riscontra soltanto in uno di essi.

Lo smartphone dove riscontro il problema ha installato il seguente aggiornamento :

(aggiornamento 1 dicembre 2016) - A520FXXU1APLL/A520FWIN1APLB/A520FXXU1APLL

Mentre quello funzionante :  (aggiornamento aprile 2017) - A520FXXU1AQC7/A520FOXA1AQD1/A520FXXU1AQD3

come è possibile che avendoli acquistati lo stesso giorno non si aggiornano contemporaneamente?

come posso risolvere il problema?

come mai mi contrassegna come "ultimo aggiornamento recente" anche l'altro dispositivo?

  grazie in anticipo per la risposta sono davvero frustrato.

[danitudi971]

Ciao,

effettua l'aggiornamento anche sull'altro, vai su Impostazioni, Aggiornamento Software, Scarica aggiornamenti manualmente.

Tienici informati.

A presto.

[lucix87]

il problema è che mi dice ultima versione recente installata anche se provo manualmente.

ma confronandolo con l'altro dispositivo invece risulta essere diversa la versione.

possibile sia un problema dello smartphone?

[ouragan66]

Ciao lucix87
possono essere lo stesso modello
ma possono essere :
NO BRAND
OMNITEL
WIND
TRE
TIM
quindi potrebbe essere possibile che
un operatore abbia lasciato un aggiornamento e un altro no.

Vedendo i tuoi CSC hai
A520FOXA1AQD1 che si riferisce a " NEE from Nordic countries "
e l'altro A520FWIN1APLB che si riferisce a Wind Italia


quindi stesso cellulare ma diverso come provenienza...

ecco perchè uno si aggiorna e l'altro no.

[ouragan66]

Vedendo i tuoi CSC hai
A520FOXA1AQD1 che si riferisce a " NEE from Nordic countries "
e l'altro A520FWIN1APLB che si riferisce a Wind Italia


quindi stesso cellulare ma diverso come provenienza...

ecco perchè uno si aggiorna e l'altro no.