Ciao davidep, benvenuto in Community!
Mi spiace per il problema che stai avendo con il tuo A50.
Alla luce di quanto comunicato, risulta fondamentale fare riferimento ad un centro assistenza Samsung per procedere con una perizia del prodotto. È probabile che l'anomalia sia legata al connettore (visti anche i problemi di riconoscimento da parte del computer) o a un malfunzionamento della scheda logica, ad ogni modo mi preme assicurarti che non si tratta di un difetto diffuso del modello e che il centro assistenza potrà sicuramente risolvere il problema 
Cliccando QUI puoi visionare la mappa dei centri di zona. Per velocizzare i tempi di assistenza puoi prenotare un appuntamento contattando il nostro Servizio Clienti oppure procedendo manualmente dal sito web Your Service:
Se lo preferisci, puoi contattare il Servizio Clienti attraverso il link sopraindicato per valutare la possibilità di richiedere un ritiro a domicilio.
Per quanto riguarda il backup, se il telefono è ancora acceso puoi tentare il salvataggio sul cloud Samsung attraverso il menu Impostazioni > Account e backup > Samsung Cloud: dopo la riparazione, sarà sufficiente riconfigurare l'account ed avviare la procedura di trasferimento dei dati, ritroverai tutti i contenuti esattamente come sono adesso 
Resto a disposizione per qualunque ulteriore necessità.
Buona giornata!
