Samsung A30s non carica

[Genny11]

Salve purtroppo il telefono in oggetto coperto da garanzia comprato ad agosto 2020 in 20 giorni è stato portato per 3 volte in assistenza perché non carica la.prima volta hanno cambiato scheda madre e connettore 2 volta saldatura e 3 aspetto l esito la.mia domanda è come posso chiedere la sostituzione del telefono 

[Nicola_P]

Ciao Genny11, benvenuto nella Community Samsung.🤝

I termini di garanzia convenzionali permettono di ottenere tutte le manutenzioni necessarie, gratuitamente entro 24 mesi dall'acquisto e in assenza di danni accidentali/causati:

https://www.samsung.com/it/support/warranty/

Ovviamente il nostro servizio clienti Samsung Smartphone rimane a tua disposizione per approfondire la questione, compresa la discussione di eventuali soluzioni alternative. Ma in ogni caso sarà necessario attendere l'esito della perizia più recente, affinché i reparti possano decidere anche in base alla valutazione dal vivo svolta dal tecnico autorizzato.

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienici aggiornati,

buona giornata.