Ciao a tutti,
@tanogomma, benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per quanto riscontrato.
Riscontri tale situazione in qualsiasi ambiente?
Ad ogni modo, considerando la tipologia di inconveniente, diventa opportuno testare il funzionamento del dispositivo con una diversa SIM. Ti invito perciò a inserire una scheda SIM differente nel tuo Galaxy A40 e verificare se la situazione persiste.
Con forte probabilità, si tratta di una anomalia legata alla rete dell'operatore telefonico o alla scheda SIM utilizzata.
Fammi sapere, grazie!
Buona giornata.
Ciao tanogomma,
hai avuto modo di svolgere il test suggerito dal collega Andrea? Se si, puoi indicarci cosa è emerso?
Qualora avessi riscontrato il problema anche utilizzando una SIM di altro gestore, occorrerà svolgere delle verifiche aggiuntive sul tuo Galaxy A40 così da individuare le cause del problema ed aiutarti a risolvere.
Siamo sempre a tua completa disposizione anche attraverso i canali di assistenza in tempo reale:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienici informati 🙂
Ciao!
