S8+ schermo bianco

[Danyco]

Buongiorno a tutti,

ieri lo schermo del mio S8+ ha fatto un flash ed è diventato tutto bianco tranne la fascia superiore (dove si vede la carica della batteria e nome operatore), passandoci il dito si vede in trasparenza che le pagine scorrono e premendo il tasto per spegnerlo comincia a fare flash lasciando intravedere la schermata di blocco.

qualcuno dice che potrebbe essere colpa di un aggiornamento che ho fatto qualche giorno fa, sapete aiutarmi

[danitudi971]

Ciao,

fai una prova con i test Red, Blue e Green digitando *#0*# nel dialer telefonico e vedi se lo schermo rimane bianco in quei punti.

A presto.

[Danyco]

ciao danitudi971, 

grazie della tua risposta ma purtroppo lo schermo non permette di visualizzare nulla, mi accorgo che le pagine scorrono solo da quel paio di millimetri che rimangono scoperti in alto, appena posso carico un video per rendere meglio l'idea del problema