S8 problemi di surriscaldamento

[Anonymous User]

Buongiorno a tutti,qualche giorno fa (19) mi è arrivato s8 con brand tim,fino a qui ok,dopo aver iniziato ad scaricare app che mi servivano tipo whatsapp ecc.il s8 ha iniziato ad surriscaldarsi ma ok è normale,poi era sempre sui 40 gradi inizialmente poi da ieri tutto ok, qualche volta si surriscalda(ok)poi ho inziato a vedere video su youtbe(tramite app) e li era iniziato a diventare bollente,ora vi metto un screen di quanto era bollente. era per fino di sera.Mi devo preuccupare?

Ho fatto sia ripristino ma niente.

ah dimenticavo non ho gli ultimi aggiornamenti perchè visto che è brand tim.

ho le patch di sicurezza di 1 aprile 2017

android 7.0

[ouragan66]

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Liberato2239ITA ha scritto:

CeccoBuongiorno a tutti,qualche giorno fa (19) mi è arrivato s8 con brand tim,fino a qui ok,dopo aver iniziato ad scaricare app che mi servivano tipo whatsapp ecc.il s8 ha iniziato ad surriscaldarsi ma ok è normale,poi era sempre sui 40 gradi inizialmente poi da ieri tutto ok, qualche volta si surriscalda(ok)poi ho inziato a vedere video su youtbe(tramite app) e li era iniziato a diventare bollente,ora vi metto un screen di quanto era bollente. era per fino di sera.Mi devo preuccupare?

Ho fatto sia ripristino ma niente.

ah dimenticavo non ho gli ultimi aggiornamenti perchè visto che è brand tim.

ho le patch di sicurezza di 1 aprile 2017

android 7.0

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Ciao Liberato2239ITA

le temperature che hai postato sono , per me , normali...

specialmente quando ci sono app che utilizzano intensamente sia la CPU che la GPU come YouTube.

Inoltre non hai specificato la temperatura ambientale e se hai cover...

in questi giorni nelle ore più calde si trovano temperature oltre i 30° , e l'utilizzo di qualsiasi cover

limita il raffreddamento di qualsiasi telefono.

[Anonymous User]

Grazie della risposta. una una cover della samsung questa:

https://www.amazon.it/gp/product/B01MUHG7G7/ref=oh_aui_detailpage_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

era di sera, non so,comunque grazie della risposta e del tempo per me.

[Eledibe]

Ciao. 

Anche io ho problemi di surriscaldamento. È vero fa molto caldo ma non dovrebbe succedere. Ho appena staccato il telefono dalla ricarica elettrica ed aveva una temperatura davvero bollente.

Appena staccato la.temperatura del telefono è diminuita ma il telefono dopo circa 10 m non si è ancora raffreddato del tutto. 

Il telefono non ha cover.

 E le app sono tutte chiuse 

Comunque anche secondo me il surriscaldamento non è normale.

Elena 

[Sabrina_B]

Ciao Eledibe,

la fase di ricarica, già di per sé può causare un leggero surriscaldamento, e questo rientra nella normalità.

Considerando che anche la temperatura ambientale, così come il fatto che la ricarica avvenga sul telefono acceso, incidono, quanto riscontri portrebbe non essere anomalo.

Per queste ragiorni, sarebbe consigliabile:

- fare un test caricando il telefono da spento

- fare un test in modalità provvisoria

Se ritieni che il surriscaldamento sia eccessivo, ti consiglierei di effettuare un backup dei tuoi dati importanti ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.

Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.

Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un wipe del telefono, ovvero un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui.

Dopo il reset, ti chiederei di testare il telefono senza dati e/o applicazioni.

Rimango a disposizione :smileyhappy:

Ciao,

[Eledibe]

Ok 

Intanto Grazie. 

Ma la ricarica rapida si può fare Sempre? 

Elena 

[Andrea1407]

Ti conviene disattivarla in manutezione dispotivo - batteria se non ti serve realmente il telefono carico in poco tempo

[Sabrina_B]

Ciao Eledibe,

certamente, ma è consigliato l'utilizzo solo quando necessario, per allungare il più possibile la vita della batteria.

Ciao :smileyhappy:

[Gianvi1503]

Totalmente d'accordo