s8 plus - bande nere/grige

[Anonymous User]

Ciao a tutti mi si è presentato questa specie di farfallio / bande nere e grigie e non so cosa possa essere, allego un immagine non si vede bene ma si possono intravedere delle righe

[Anonymous User · Accepted solution]

Buon giorno.Portato oggi in assistenza galaxy s8 plus a prima vista hanno diagnosticato "effetto ghost"

[Veronica_F]

Ciao matteotode,

come indicato da danitudi971, tramite lo screenshot allegato non abbiamo modo di verificare eventuali anomalie a livello hardware.

Posso dunque confermarti che in questo caso è opportuno fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato

Tienici aggiornati sugli sviluppi!

Ciao

[Anonymous User]

Portato in assistenza lunedi il telefono , adesso è due giorni che mi da in attesa di materiale, secondo voi quanto tempo ci vorrà ancora??

[danitudi971]

Telefona al centro di assistenza autorizzato e chiedi.

A presto.

[Anonymous User]

Chiamato, hanno detto che sono in attesa che arrivi la batteria perchè sostituendo il display bisogna cambiare anche la batteria è vera questa cosa??

[Veronica_F]

Ciao matteotode,

potresti indicarmi il codice IMEI del tuo smartphone e i riferimenti del centro al quale ti sei rivolto cliccando QUI?

Siamo a disposizione!

Ciao

[Anonymous User]

Inviato tutto via messaggio grazie

[Anonymous User]

nessuna novità??

[danitudi971]

Il Servizio Clienti di Samsung Italia riapre lunedì alle 9, devi aspettare lunedì per ricevere un feedback da @Veronica_F.

A presto.

[Sabrina_B]

Ciao matteotode,

desidero comunicarti che la tua pratica è in gestione e che sarà verificata con urgenza.

Ti faremo avere notizie appena possibile :womanhappy:

Buona giornata