in data 10-11-2019 06:25 PM
Buonasera a tutti
Premesso che è da giugno 18 che non ricevo aggiornamenti per il mio S8 SM-G950F, Smart Switch dice tutto ok (come no)
Sto provando con il root e Odin a installare i più recenti (ma anche più vecchi) firmware ma senza riuscirci.
Odin si incanta , sembra immobile e sul telefono nulla.
Qualcuno sa dirmi come mai ? se c'è qualcosa da sbloccare?
Grazie
Grazie
in data 10-11-2019 09:20 PM
in data 11-11-2019 09:06 AM
Ciao Jack_22, benvenuto nella nostra Community,
potresti comunicarmi il codice imei, cliccando qui, al fine di poter effettuare una verifica?
Ad ogni modo, è mio dovere comunicarti che se il dispositivo è stato manomesso, non sarà in grado di ricevere gli aggiornamenti ufficiali.
In tal caso, sarà necessario rivolgersi ad un nostro centro assistenza.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 12-11-2019 02:52 AM
Buongiorno da 1 mese il mio dispositivo non riceve l'aggiornamento della patch di sicurezza. Non ho effettuato root, software oruginale e dispositivo ita.
Preciso che forzando l'aggiornamento mi dice software aggiornato ma ad oggi ho ancora la patch di sicurezza di settembre...
in data 12-11-2019 07:13 AM
12-11-2019 09:08 AM - modificato 12-11-2019 09:11 AM
Ciao @Vincenzo8601,
ti confermo che l'ultimo aggiornamento per l'S8 no brand italiano include le patch di settembre in italia.
QUI puoi verificare lo storico degli aggiornamenti rilasciati.
A presto!
in data 12-11-2019 03:34 PM
Mi chiedo come mai questo ritardo del rilascio patch, di solito durante il mese arriva quella corrispondente al mese in corso...adesso siamo a 2 mesi di ritardo.
in data 12-11-2019 03:55 PM
12-11-2019 04:00 PM - modificato 12-11-2019 04:04 PM
Ciao,
Purtroppo non sappiamo da cosa dipende.
Però non dovrebbe mancare molto al rilascio delle patch in Italia, visto che in germania per i modelli non brandizzati l'aggiornamento è disponibile da qualche giorno.
Ti consiglio di controllare in questi giorni sia sul pc con Smart Switch o dal telefono nelle impostazioni.
Tengo a precisare che si aggiornamenti sono ancora a cadenza mensile per questo modello, ma nulla vieta che per il rilascio ci voglia più tempo del dovuto per risoluzione di bug.