15-09-2019 02:25 PM - modificato 15-09-2019 02:54 PM
L's8+ è sviolato nella vasca da bagno.
Nella vasca erano presenti circa 30 cm di acqua, il tempo di riprendere il telefono ed asciugarlo.
Tutto bene funziona ancora, poi alla sera si è spento e mai piu' riacceso.
Mandato al centro di Formia e mi riferiscono che:
"non ci è in alcun modo possibile provvedere alla riparazione in regime di garanzia poiche' è ossidato , se volevo riparare il telefono dovevo spendere 590 euro."
L'ossidazione è dovuta all'entrata di acqua, che secondo mio avviso non doveva avvenire poiche' il telefono è certificato IP68 come è scritto nel manuale e non penso che 30 cm di acqua per 10 secondi possano distruggere un telefono con quella certificazione.
Per questo richiedo che mi sia passata la GARANZIA.
Il telefono è stato riparato un po' di tempo fa sempre nello stesso centro per una riparazione al display molto probabilmente è stato montato male (mancanza di guarnizioni poichè come è scivolato si sono riempite le fotocamere di umidità), lo sportellino della sim era chiuso bene mai caduto infatti non sono presenti segni di usura o lesione che hanno reso la garanzia non valida.
Cosa devo fare?
in data 16-09-2019 03:40 PM