S8 e tariffazione-pagamento dati in Svizzera

[skyone55]

Ho un S8, sono stato molte volte in Svizzera negli ultimi 3 anni, ho operatore WIND.

Sono stato in Svizzera la settimana scorsa ed ho dovuto pagare per delle connessioni internet del mio terminale anche con CONNESSIONE DATI DISATTIVATA.

Le connessioni, come si vede più sotto, sono di pochissimi kbyte, da 1K a 2K ... quindi 1 o 2 pacchetti.

In Svizzera ho sempre attivato il World Pass di Wind, ho SEMPRE disattivato la connessione dati, e SOLO la settimana scorsa ho avuto gli addebiti, MAI tutte le volte precedenti !

Quindi deduco che un aggiornamento del terminale S8, avvenuto tra novembre 2019 e maggio 2020, abbia attivato delle connessioni a mia insaputa anche con la CONNESSIONE DATI DISATTIVATA.

Ecco l'elenco delle connessioni tra il 16 Luglio e il 27 Luglio:

Internet

Data              Ora      Descrizione                                    Volume Importo
27/07/2020 02:09 Internet Rete WINDTREPLAY - 14KB 0 €
27/07/2020 08:08 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
26/07/2020 02:09 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
26/07/2020 08:09 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
26/07/2020 12:23 Internet Rete WINDTREPLAY - 126KB 0 €
26/07/2020 20:09 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
26/07/2020 21:23 Internet Rete WINDTREPLAY - 6KB 0 €
25/07/2020 16:17 Internet Rete WINDTREPLAY - 18KB 0 €
25/07/2020 18:48 Internet Rete WINDTREPLAY - 6KB 0 €
25/07/2020 21:36 Internet Rete WINDTREPLAY - 6KB 0 €
24/07/2020 01:45 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 2KB 0.30 €
24/07/2020 23:31 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 1KB 0.30 €
23/07/2020 11:31 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 2KB 0.30 €
23/07/2020 22:45 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 3KB 0.30 €
22/07/2020 14:08 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 1KB 0.30 €
21/07/2020 22:00 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 1KB 0.30 €
20/07/2020 15:21 Internet con Opzione World Pass in Svizzera - 1KB 0.30 €
18/07/2020 02:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 9KB 0 €
18/07/2020 08:12 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
18/07/2020 10:37 Internet Rete WINDTREPLAY - 220KB 0 €
17/07/2020 02:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 17KB 0 €
17/07/2020 08:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 22KB 0 €
17/07/2020 09:29 Internet Rete WINDTREPLAY - 35KB 0 €
17/07/2020 09:44 Internet Rete WINDTREPLAY - 187KB 0 €
17/07/2020 17:47 Internet Rete WINDTREPLAY - 14KB 0 €
17/07/2020 18:03 Internet Rete WINDTREPLAY - 115KB 0 €
17/07/2020 19:33 Internet Rete WINDTREPLAY - 44KB 0 €
17/07/2020 20:02 Internet Rete WINDTREPLAY - 26KB 0 €
16/07/2020 02:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 21KB 0 €
16/07/2020 08:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
16/07/2020 14:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 12KB 0 €
16/07/2020 20:13 Internet Rete WINDTREPLAY - 31KB 0 €
16/07/2020 23:34 Internet Rete WINDTREPLAY - 21KB 0 €

Come si nota il terminale fa tipicamente 5 connessioni in un giorno (giorni 16, 26) ma anche 8 (giorno 17).

Se io disattivo la connessione dati voglio che il terminale NON SI CONNETTA !  ... MI PARE OVVIO !

Vi prego di verificare attentamente ... questo E' UN BUG !   prima non c'era !

Come dovrei comportarmi per non pagare connessioni a mia insaputa ?

[emanuel8]

tu avevi i dati roaming attivi oltre ai dati rete quando ti eri recato in svizzera nin ti eri accorto e normale che la conessione vada avanti quando ti rechi in un paese devi avere sempre dissattivato il roaming dati dal impostazioni rete del tuo cellulare oltre ai dati normali di rete non centra aggiornamento software ciao

[skyone55]

Mi permetto di DISSENTIRE !

Ho SEMPRE disattivato solo i dati rete ed in TRE anni NON ho MAI avuto tariffazioni !

Quindi mi pare ovvio che qualche cosa sia cambiato ... nel terminale ! e non nella mia operatività.

[emanuel8]

quando vai al estero x evitare spese dati eccessivi roaming dati deve essere dissattivo

[Riccardo_F]

Ciao skyone55,

benvenuto in Community!

Se la connessione dati è disattivata, non è nemmeno possibile eseguire un'operazione come un aggiornamento (a meno che lo stesso non sia già stato scaricato prima e debba solo essere installato, ma in quel caso non sarebbe comunque necessaria la connessione).

Le tariffe sono inoltre legate al gestore telefonico, non allo smartphone, per cui puoi eventualmente richiedere delucidazioni al supporto del gestore per una verifica di tali consumi.

Ciao,

[emanuel8]

lui aveva il roaming dati attivo e normale che li e arrivato dei costi in piu al estero per non avere spiacevoli incoveniente e sempre meglio disattivare il roaming dati da impostazione rete del telefono

[skyone55]

@riccardo:

-se ho il wifi lo posso fare un aggiornamento !

-non sto parlando di tariffe, sto dicendo che per TRE ANNI non ho mai pagato nulla (anche a novembre 2019 non ho pagato nulla) questo vuol dire che non c'erano accessi alla rete dati, la settimana scorsa SI - e da novembre '19 ad oggi mi pare vi siano stati 2 aggiornamenti all'S8. Quindi è il terminale che si collega alla rete dati - ed il terminale E' SAMSUNG !

@ emanuel8:

mi ripeto ... per TRE ANNI NON HO MAI AVUTO PROBLEMI ed ho sempre e solo disattivato la connessione dati, non ho mai toccato il roaming - anche il novembre scorso ! invece settimana scorsa ho avuto tariffazioni !

Quindi è il terminale S8 che si collega alla rete dati - ed è stato fatto almeno un aggiornamento ! (mi pare anche due)

Per quanto riguarda la pic che mi hai allegato: grazie, devo allora:

-togliere la "Connessione Dati"

- togliere il "Roaming"

- impostare la modalità rete SOLO  "3G"

e questo perchè Android in 4G + LTE si collega SEMPRE ! fà sempre dei "ping" sulla rete. Anche con Connessione dati DISATTIVATA.

MA i ping fino a novembre scorso NON LI FACEVA !   -> ed io non pagavo !

Ora i ping il terminale Samsung S8 con sistema operativo Android li fa e quindi SI PAGA !