S7 Edge Problema tasto capacitivo multitasking

[ChrisS7]

Ciao a tutti,

Ho un galaxy S7 Edge preso da 3 mesi, ho riscontrato una randomica attivazione non richiesta del multitasking (soft-touch sinistro).
Inizialmente molto di rado, ultimamente più spesso, anche quando il telefono è poggiato sul tavolo mentre vedo un video su youtube o memorizzato in memoria con il player di fabbrica.

Accade più spesso dopo lo sblocco ed alcune volte si preme da solo per 2 o 3 volte consecutive andando velocemente dall'applicazione in uso, al menù multitasking e nuovamente all'apllicazione in uso (successo 3 volte quando vedevo un film memorizzato in memoria col telefono poggiato sul tavolo)

GRAZIE

[Andrea_I]

Ciao ChrisS7, Benvenuto nella nostra Community! :smileyvery-happy:

Usi qualche pellicola o protezione sul display?

Ti suggerisco eventualmente di provare a riavviare il tuo S7 in modalità sicura per escludere che la problematica possa dipendere da qualche applicazione installata.

Per attivare la modalità sicura dovresti spegnere il telefono e riaccenderlo mantenendo premuto il tasto volume verso il basso finchè non appare la schermata di blocco.

Fammi sapere se anche in modalità sicura riscontri la problematica!

Ciao