S7 edge problema pulsante multitasking e sensore luminosità

[Christian941]

Salve a tutti, ho acquistato qualche giorno fa questo s7 edge ma fin da subito ho notato un problema con il sensore di luminosità che,l'aumenta quando necessario ma non la diminuisce, almeno che non si toglie e rimette la spunta auto. Oltre il sensore ho un problema con il pulsante del multitaskin che a volte,anche appoggiato sul tavolo,viene premuto da solo,rimanendo anche premuto con la retroilluminazione accesa per un bel po. Ha una settimana di vita ma è mai possibile una cosa del genere?

[Christian941]

È possibile avere una risposta?

[Angelo_O]

Ciao Christian94, benvenuto nella nostra Community!

Utilizzi qualche cover? Per caso è stata inserita una pellicola al dispositivo?

[Christian941]

No,lo fa da quando è stato scartato,non utilizzo cover e pellicola

[Angelo_O]

In questo caso ti consiglio di far verificare al rivenditore o in alternativa consegnare il dispositivo presso uno dei centri autorizzati.

[rosariomarvel1]

Fossi stato in te l'avrei riportato in dietro...no' !!!??

[thom841]

Poi nn usare una pellicola o cover ancora più furbo...

[Christian941]

Perché non si puo utilizzare un telefono senza cover e pellicola perché sennò non risulti furbo? Non capisco il nesso

[Christian941]

Ho provato ma niente...provo a mandarlo in assistenza ma ne dubito molto che si risolva il problema

[Ivano281]

Ciao,notizie? hai risolto?