S7 Edge bloccato sulla schermata iniziale

[Nicobonga]

Buongiorno, da ieri il mio S7 Edge si è bloccato sulla schermata iniziale, anche provando un soft reset (power vol-) si riavvia ma si blocca alla schermata iniziale...é inoltre impossibile un hard reset in recovery...l’unica cosa possibile é metterlo in download (vol- power home). Cosa posso fare? Grazie 

[Sergio_B]

Ciao Nicobonga,

ti suggerisco di rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una perizia e la soluzione all'inconveniente.

Potrai scegliere se portarlo di persona, oppure contattare il numero verde 800 578 277 per prenotare il ritiro tramite corriere. 

Nel caso volessi portarlo di persona, inviaci il CAP cosi da fornirti l'indirizzo del centro più vicino

Facci sapere.

Ciao