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S6 Edge si riavvia a loop

(Argomento creato il giorno: 30-03-2021 12:06 PM)
466 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Mike312X
Journeyman
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20210327_163959 (1).mp4
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      Salve. Ho un S6 edge G925F dal 2015. Un ottimo telefono che non mi ha dato mai problemi. 
      Pochi giorni  fa improvvisamente si è bloccato con l' always on display a destra segnando solo l'orario. Ho provato a riavviarlo e portarlo in modalità download. L'ho collegato a Smart Switch ma non mi dava possibilità di lavorarci ( ho provato con vari pc e anche con Mac). Allora sono stato costretto ad usare Odin per caricare lo stesso firmware aggiornato da voi pochi mesi fa ( G925FXXS6ETI6) per non perdere i dati. L'esito è andato a buon fine ma.....

      A processo eseguito si è spento e dopo un pò si è riacceso e ha iniziato ad andare in loop come da video con esito finale: Can't mount cache recovery last locale.

      Come posso recuperarlo? Essendo passati 6 anni ovviamente non c'è garanzia ma prima di passare ad un nuovo modello avrei bisogno veramente di recuperare i dati presenti nel chip.

      Aiuto :smiling-face:

       

      10 Risposte
      mTT_HD
      Troubleshooter
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      Sicuro di aver installato la versione giusta per il tuo telefono?
      Da dove hai scaricato il firmware?
      Dovresti provare a riavviare tenendo premuto il tasto giù e il tasto volume
      Riesci ad entrare nella recovery?
      Il firmware dovresti averlo installato tramite sd
      Se lo hai installato sulla memoria interna, probabilmente hai cancellato i file inerenti al firmware
      Altrimenti portalo in assistenza, ti reinstallano correttamente il firmware originale
      Spero solo tu non abbia fatto danni usando Odin, e aver cancellato tutti i dati del telefono
      Può succedere, anche seguendo le guide più esaustive su Internet 😅
      Nicola_P
      Expert
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      Ciao Mike312X, benvenuto nella Community Samsung. 🤝

      Tra i vari tentativi avevi provato anche il riavvio forzato in Modalità provvisoria?

      https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

      Mi spiace per l'accaduto, ma agendo con software non autorizzati hai sicuramente alterato l'integrità software/hardware originaria del prodotto. In queste condizione non possiamo aver chiaro lo stato attuale del tuo dispositivo.

      Per approfondimenti mirati sarà necessario contattare un nostro centro assistenza autorizzato, individuabile consultando la seguente mappa:

      https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza/

      Buona giornata,


      Nicola_P
      Samsung Community Expert

      Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
      Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.

      Mike312X
      Journeyman
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      Il firmware era preso da un sito garantito. non riesco ad andare in recovery. se lo accendo mi fa questo che si vede nel video

      20210327_163959 (1).mp4
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          Mike312X
          Journeyman
          Opzioni

          Non potevo installarlo tramite sd perchè l's6 edge non ha memoria espandibile. però potrei collegare una sd con un OTG. può funzionare?

           
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          Mike312X
          Journeyman
          Opzioni

          il problema è che non mi faceva andare in recovery prima ma solo in modalità download e su smart switch non mi faceva fare nulla 😞 

           

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          mTT_HD
          Troubleshooter
          Opzioni
          Se hai messo i file di installazione sulla memoria interna, una volta che è andato a montare il sistema ha cancellato i file inerenti il firmware, per cui una volta riavviato non è riuscito a trovare quello che gli serviva per avviare il telefono, dovrebbe essere questo l'errore
          Prova a collegare una chiavetta USB con l'adattatore nel caso e vedi se la riconosce
          Oppure come hai detto te
          Il firmware guarda se su Sammobile trovi qualcosa, sono firmware ufficiali samsung
          Comunque ho guardato e su yt ci sono un pó di video, prova a guardarne qualcuno; Ce anche qualche forum su XDA. Però non so se fanno tutti riferimento al tuo caso
          Scrivi l'errore che ti riporta nella ricerca
          Mike312X
          Journeyman
          Opzioni

          https://we.tl/t-ZJWcqHHFWg Il video non me lo fa condividere e allora ho caricato su questo link quello che mi fa il telefono.  Allora provo a collegare una sd con otg. Ma devo formattarla in Fat32 giusto? o va bene exFat?

           

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          Mike312X
          Journeyman
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          Comunque si, ho scaricato tutti i vari firmware 7.0 da Sammobile. 

          Ecco la schermata finaleSchermata 2021-03-30 alle 17.41.27.png

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          mTT_HD
          Troubleshooter
          Opzioni
          Se il file è meno di 4Gb Fat32, altrimenti exFat