S6 edge e schermo a puntini colorati

[valentina83]

Buongiorno,
Sono a scrivere qui perché mi sono successi 2 episodi poco piacevoli da quando il mio S6 edge sia è aggiornato a Marshmallow:
Il primo ha presentato la divisione dello schermo in 3 sezioni, 2 più grandi che dividevano orizzontalmente lo screen: la parte sotto con sfondo nero presentava tanti puntini colorati e la parte sopra 2 schermate home bianche con icone piccolissime e altrettanto puntini colorati.
Ho riavviato il telefono è tutto è tornato normale.
Secondo episodio: stavo cambiando i temi e passando da quello base ad uno scaricato e poi rimettendo nuovamente il predefinito, la home è diventata con sfondo nero e tanti puntini colorati.
Ho rieffettuato un cambio tema e nuovamente al predefinito e tutto è tornato normale.
Che cosa può essere?
Ho uno screenshot dell'ultimo episodio ma non so come postarlo..

[valentina83]

Non so se da questo link si possa vedere

photos.google.com/photo/AF1QipNhDc_g8emphRAQooan690ryf57GOYozEfD9XUM

Altrimenti qui
https://onedrive.live.com/redir?resid=7E3B900BDC9A5B4F!242&authkey=!AFoQm6jiBAb9tSE&v=3&ithint=photo...

[Angelo_O]

Ciao valentina83!

Prova a verificare in questo modo:
- Spegni il dispositivo
- Accendilo e tieni premuto il tasto Volume - fino alla completa accensione, il dispositivo si avvierà in modalità sicura
- Accedi alle impostazioni, applicazioni, gestione applicazioni
- Seleziona l'app Altri temi, memoria e seleziona svuota cache e cancella dati
- Spegni e riaccendi il dispositivo normalmente