Riportare foto e video da Samsung Cloud a galleria.

[Joe91]

Ho ripristinato il telefono e ora ho foto e video nel Cloud e non nella galleria.

Nella sezione Samsung Cloud, la quale ci mette molto tempo a caricare oltre 4000 elementi, è possibile solo eliminare foto e video. C'è qualche modo per poter riportare foto e video nella galleria?

[Ivan_S]

Ciao Ferdinand1,

la sincronizzazione con Samsung cloud è attiva nelle impostazioni della Galleria?

Ovviamente deve essere attiva per poter riscaricare le foto in locale.

Attendo un tuo riscontro
Ciao

[Ferdinand1]

Si è attiva... non vedo però come scaricarli in locale.

[Ivan_S]

Ciao Ferdinand1,

mi puoi dire esattamente il modello del tuo device e la versione Android così posso eseguire qualche prova più specifica?

Grazie

[Ferdinand1]

Ho un note 9 e la versione Android è 8.1.0.

[Joe91]

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@Ferdinand1  ha scritto:

Ivan, 

Ho lo stesso problema ma non ho le immagini con la.nuvoletta. Come mai?

Grazie

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@Ivan_S  ha scritto:

Ciao Joe91,

se entri direttamente nella Galleria, dovresti visualizzare le foto presenti sul Cloud (identificate da una nuvoletta).

Se le selezioni e poi premi i 3 puntini in alto a destra, dovresti trovare la voce scarica.

In questo modo scarichi in locale le foto presenti sul Cloud.

Mi fai sapere?

ciao

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  ho le immagini con la nuvoletta

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Problema risolto, grazie mille Ivan.

Ferdinand guarda bene nella galleria del telefono, anche a me sembrava di non avere immaggi e video che erano sul Cloud ( oppure non sono subito presenti dopo aver ripristinato il telefono in quanto devo caricarsi). Comunque io alla fine le ho trovate nella galleria, è la nuvoletta la vedo al centro della foto o video, anche presa singolarmente.

[Ferdinand1]

Continuo a non trovarle... forse deve finire di caricare?

[Ivan_S]

Ciao,

si confermo che è necessario attendere il caricamento

Ciao!

[Marcello7]

Io ho esattamente lo stesso problema!Ho cancellato foto e video dal mio telefono in quanto li ho sul cloud samsung..quindi li ho solo sul cloud!E ora l unica opzione che mi compare è  di eliminarle e di vederle ma NON di condividerle! Esiste un modo come esiste da altre parti?Ho un Note 8...grazie.

[Pietro50]

Anche io ho cliccato su scarica ma mi dice "Impossibile scaricare l'immagine, Riprovate". 

Potete aiutarmi?

[Sissi10]

Ho lo stesso problema, le mie immagini risultano tutte su Cloud, come faccio a scaricarle sul mio smartphone o sul pc? Ho un Galaxy S8