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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 13-04-2022 06:46 PM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao Rit1, ti do il benvenuto nella nostra Community 
Considerando che la procedura di salvataggio dei contatti avviene regolarmente, è possibile che la Rubrica sia stata impostata per mostrarti unicamente i contatti archiviati su altra posizione e, per questo, ricercandoli non siano visibili.
Prova a verificare le impostazioni attraverso questo menu:
- Rubrica
- Menu (3 linee in alto a sinistra)
- sotto l'icona delle impostazioni, troverai un campo con una delle seguenti diciture: Tutti i contatti, Samsung Account, Google, Telefono, SIM 1, SIM 2, Elenco personalizzato o altro account
- tale dicitura indica quali sono i contatti che vengono visualizzati in Rubrica, in base alla posizione di salvataggio
- per vedere tutti i contatti salvati su tutte le posizioni scegli Tutti i contatti
I numeri che hai salvato di recente sono visibili?
Per mantenere la rubrica in ordine, consigliamo di salvare i numeri di telefono su una posizione predefinita. Per sicurezza, consigliamo l'uso dell'account Samsung o Gmail: in questo modo i contatti non andranno perduti in caso di malfunzionamento dello smartphone o della SIM e potranno essere sincronizzati su tutti i dispositivi sui quali è configurato lo stesso account 🙂
Rispondo così anche alla tua seconda domanda. Per avere la certezza di salvare i contatti su Gmail, dovrai selezionare l'account Google in fase di aggiunta:
- Rubrica
- tasto +
- Salva contatto in > Google
Se i contatti sono salvati su un'altra posizione e vuoi spostarli sull'account Google, dovrai invece fare così:
- Rubrica
- Menu (3 linee in alto a sinistra)
- Gestisci contatti
- Sposta contatti
- seleziona la posizione attuale
- seleziona i contatti da spostare > Fatto
- seleziona la posizione in cui spostarli, in questo caso Google
- premi su Sposta
Una volta che i contatti sono archiviati tutti sull'account, dal menu suggerito poco sopra potrai scegliere di mostrare nell'app Rubrica solo quelli, così da non avere doppioni.
Facci sapere se questa procedura ti ha aiutato!
Ciao!
Ciao Rit1, ti do il benvenuto nella nostra Community
Considerando che la procedura di salvataggio dei contatti avviene regolarmente, è possibile che la Rubrica sia stata impostata per mostrarti unicamente i contatti archiviati su altra posizione e, per questo, ricercandoli non siano visibili.
Prova a verificare le impostazioni attraverso questo menu:
- Rubrica
- Menu (3 linee in alto a sinistra)
- sotto l'icona delle impostazioni, troverai un campo con una delle seguenti diciture: Tutti i contatti, Samsung Account, Google, Telefono, SIM 1, SIM 2, Elenco personalizzato o altro account
- tale dicitura indica quali sono i contatti che vengono visualizzati in Rubrica, in base alla posizione di salvataggio
- per vedere tutti i contatti salvati su tutte le posizioni scegli Tutti i contatti
I numeri che hai salvato di recente sono visibili?
Per mantenere la rubrica in ordine, consigliamo di salvare i numeri di telefono su una posizione predefinita. Per sicurezza, consigliamo l'uso dell'account Samsung o Gmail: in questo modo i contatti non andranno perduti in caso di malfunzionamento dello smartphone o della SIM e potranno essere sincronizzati su tutti i dispositivi sui quali è configurato lo stesso account 🙂
Rispondo così anche alla tua seconda domanda. Per avere la certezza di salvare i contatti su Gmail, dovrai selezionare l'account Google in fase di aggiunta:
- Rubrica
- tasto +
- Salva contatto in > Google
Se i contatti sono salvati su un'altra posizione e vuoi spostarli sull'account Google, dovrai invece fare così:
- Rubrica
- Menu (3 linee in alto a sinistra)
- Gestisci contatti
- Sposta contatti
- seleziona la posizione attuale
- seleziona i contatti da spostare > Fatto
- seleziona la posizione in cui spostarli, in questo caso Google
- premi su Sposta
Una volta che i contatti sono archiviati tutti sull'account, dal menu suggerito poco sopra potrai scegliere di mostrare nell'app Rubrica solo quelli, così da non avere doppioni.
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Ciao!
