Problemi youtube

[Andrea19931]

Buonasera 

Ultimamente il mio galaxy s8+ non mi fa più adattare i video di youtube allo schermo, rimangono le due bande nere di lato, ne con il gesto delle dita e non esce neanche l'icona per ingrandirlo, però se metto il video in pausa e poi riapro l'applicazione l'immagine é a schermo intero, ma appena schiaccio play torna al formato di prima.

Ho gia provato a cancellare i dati e cache ma ripresenta lo stesso problema. 

[Sabrina_B]

Ciao Andrea19931, benvenuto in Community,

puoi verificare se la cosa è estesa a diversi video?

Considera che se il video è in formato 16:9 è possibile fare il pinch to zoom, se invece è in 4:3 non è possibile.

Rimango a disposizione.

Ciao :womanhappy:

[Andrea19931]

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@Sabrina_Bha scritto:

Ciao Andrea19931, benvenuto in Community,

puoi verificare se la cosa è estesa a diversi video?

Considera che se il video è in formato 16:9 è possibile fare il pinch to zoom, se invece è in 4:3 non è possibile.

Rimango a disposizione.

Ciao :womanhappy:

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Ciao, 

Ho provato con diversi video e con tutti mi fa lo stesso difetto. 

Se invece guardo un video presente nella mia galleria funziona tutto. 

[Sabrina_B]

Ciao Andrea19931,

hai verificato se i video che hai testato sono in formato 16:9 o 4:3?

Fammi sapere

[Andrea19931]

No, 

Ho provato con svariati video di ogni genere e con alcuni sono sicuro lo schermo si adattava..

Come posso saperlo con sicurezza 

[Sabrina_B]

Ciao Andrea19931,

sto effettuando delle verifiche su quanto riscontri e ti farò avere notizie quanto prima :womanhappy:

Nel frattempo, puoi verificare se sucede lo stesso sia con il sito che con l'applicazione Youtube?

Ciao :womanhappy:

[Andrea19931]

Ciao,

Ho verificato e succede sia con l'applicazione sia con il browser..

Ho svuotato la cache e provato a tornare alla verzione precedente per poi rifare l'aggiornamento ma il problema persiste .

Con il video in pausa lo vedo full screen, all'avvio si rimpicciolisce e non posso più fare niente 

[Alexxandro]

Stesso problema con s9 plus, non riesco a mettere i video a schermo intero, ho verificato con video 16:9 ma nulla