in data 05-07-2014 10:50 PM
Salve, di recente ho riscontrato diversi problemi sul mio note 3:
- il gps perde facilmente il segnale, sbaglia strada, la mia posizione a volte è senalata completamente sbagliata
- gli auricolari risultano sempre collegati, perciò non riesco a telefonare se non con quelli; da 2 giorni non vibra nemmeno più alle notifiche (ma vibra se accendo il telefono quindi non direi che è un problema di hardware); a volte mi dice anche che è collegato il cavo USB; a volte, anche se risultano gli auricolari collegati, si sente il suono; una volta, per mezza giornata, gli auricolari non sono risultati connessi e la funzionalità è tornata normale
- il telefono si è rallentato e mostra dei bug eccessivi
Ho effettuato il reset del telefono ma i problemi sussistono
in data 07-07-2014 11:20 AM
Ciao simonote3, Benvenuto nella nostra Community!
Visto che con il riprisino del dispositivo nonsono stati risolti i problemi, ti consiglio di farlo verificare presso un centro di assistenza autorizzato, dove potranno capire il tipo di anomalia.
QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro Gold o Platinum.